【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険で貸与されたドライブレコーダーを...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、 違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料... 詳細表示

【自動車】「別居の未婚の子」が運転中の事故を補償の対象とするには、どのよう...

運転者限定特約は付帯しない（限定なしに）設定にする必要があります。 また、運転者年令条件については、記名被保険者が個人の場合は別居の未婚の子には適用されませんのでお子様の年令に関係なく補償します。 ※「別居」から「同居」になる場合は、運転者年令条件の見直しが必要になる場合があります。 ※記名被保険者また... 詳細表示

【自動車】車が故障した場合、補償の対象となりますか。

車の故障の修理代などは車両保険に加入していても補償の対象となりません。 ただし、パンク時のスペアタイヤ交換やバッテリー上がりなどの応急処置は、ロードアシスタンスサービスで対応できる場合があります。 詳細表示

【自動車】電柱との衝突など、単独事故の際の契約車両の補償について知りたい

単独事故によるご契約のお車の損害は、車両保険を「一般補償」タイプでセットしていただくことにより補償いたします。 車両保険をセットしていただいても「１０補償限定」タイプの場合は、補償されませんので、ご注意ください。 車両保険の補償内容はこちら 詳細表示

土日・祝日に事故をした場合の対応について教えてください。

以下のフリーダイヤルにご連絡をお願いします。 【事故対応・保険請求窓口】24時間365日受付（無料） 　・自動車保険 　　　0120-024-024 　・火災保険、傷害保険、新種保険など 　　　0120-985-024 詳細表示

【自動車】走行不能のため自分でレッカーを手配した場合も保険の対象ですか？

ご自身でレッカー業者を手配した場合も、ロードサービス費用特約の保険金額を限度に補償対象となる場合があります。あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンターまでご連絡の上、保険金請求の手続きをとってください。 　【あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター】 　０１２０－０２４－０２４ （24時間36... 詳細表示

自動車Web継続手続きでは、おすすめプラン以外の内容で継続することはできませんか

おすすめプラン以外でのお手続きはできません。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で契約しています。アプリに関する問い合わせ...

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに録画される映像はどのくらい保存できますか？

ドライブレコーダーの映像はSDカードに保存されるため、SDカードの容量によって保存できる映像の時間が異なります。 SDカードの容量別のおおよその録画時間は以下の通りです。 ＊当社からは８ＧＢのＳＤカードを送付しています。 詳細表示

【自動車】運転分保険料とは何ですか？

「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」をご契約の場合に適用される保険料です。 「運転分保険料」は、「毎月の走行距離（1㎞単位）」および「毎月の運転特性（運転特性毎月割引）」に応じて払い込んでいただく保険料です。 ご契約のお車の毎月の走行における「速度超過・急アクセル・... 詳細表示