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『 自動車保険 』 内のFAQ

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  • 【自動車】新規で契約すれば、1~5等級や事故あり係数適用期間はリセットされ...

    現在のご契約を解約したり、継続(更新)せずに新規で契約しても、1~5等級や事故あり係数適用期間(1~6年)はリセットされません。 (解約または継続から13か月以内の場合) 詳細は新規のご契約時に代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

    • No:2583
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • カテゴリー: 契約条件
  • 【自動車】車を友人に貸す場合、注意すべきことはありますか?

    ご契約のお車の自動車保険に「運転者限定特約」がセットされている場合、そのお車を友人が運転中の事故は補償されませんので、ご注意ください。 友人が運転中の事故も補償するためには「運転者限定特約」を削除する必要がありますので、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

    • No:1681
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/09/13 18:16
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 申込や変更書類の返送期日が過ぎた場合どうなりますか?

    返送期日までに当社に書類を返送いただけない場合、お申込みいただいたご契約またはご契約内容の変更が無効になる場合があるのでご注意ください。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

    • No:2688
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/01/08 10:12
    • カテゴリー: ご契約の手続き
  • 【自動車】ドライブレコーダーを取り付けてくれるサービスはありますか?

    当社から提携取付業者の紹介(ドライブレコーダー取付サポート)が可能です。ドライブレコーダー取付サポートをご利用いただく場合は、必ず事前に専用サポートデスクまでご連絡ください。なお、取付費用・部品代等はお客さまのご負担となります。 ■専用サポートデスク:0120-306-016 (無料)  受付時間:平日9... 詳細表示

  • 自動車保険の変更手続きはホームページできますか?

    自動車保険の変更手続きは、ご契約者さま専用ページでの手続きが便利です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きください ホームページ受付画面はこちら 手続きについてのご相談は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

  • 【自動車】ドライブレコーダーを購入したい

    当社ではドライブレコーダー単体での販売は行っておりません。 「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」という当社の自動車保険にご加入いただくことで、当社より専用のドライブレコーダーを貸与いたします。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:2727
    • 公開日時:2022/06/29 21:20
    • 更新日時:2025/08/08 13:15
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】中断証明書とはどういうものですか?

    ご契約のお車の廃車や譲渡、記名被保険者の海外渡航などにより、自動車保険を一時中断(解約など)された場合でも 条件を満たした場合は、新たなご契約に中断前の等級を引き継ぐことができます(中断制度)。 中断しているご契約であることを証明するのが、「中断証明書」であり、発行のご希望は、ご契約の代理店・扱者で承ります。 詳細表示

  • 【自動車】電柱との衝突など、単独事故の際の契約車両の補償について知りたい

    単独事故によるご契約のお車の損害は、車両保険を「一般補償」タイプでセットしていただくことにより補償いたします。 車両保険をセットしていただいても「10補償限定」タイプの場合は、補償されませんので、ご注意ください。 車両保険の補償内容はこちら 詳細表示

    • No:2637
    • 公開日時:2022/06/29 16:31
    • 更新日時:2022/07/01 08:43
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】友人や知人から車を譲ってもらう場合、自動車保険(等級)も引継げますか?

    ご友人や知人からお車の譲渡を受けても、原則としてそのお車で契約している自動車保険の等級は引き継げませんが、ご友人や知人がご契約の保険会社に申し出ることにより、自動車保険を一緒に引き継げる場合があります。ただし、この場合であっても、等級や事故あり係数適用期間は引継ぐことはできません。 詳細はご契約時に代理店・扱者... 詳細表示

    • No:2593
    • 公開日時:2022/06/29 16:10
    • 更新日時:2024/09/13 18:41
    • カテゴリー: 契約条件
  • 【自動車】車両保険はなぜ必要ですか?

    他のお車との衝突事故の場合、相手に過失があれば相手の対物賠償保険でお客さまのお車の損害の一部は補償されますが、相手方の過失が100%となるケースは少ないため、車両保険が必要です。 また、お客さまのお車が単独事故の場合は、車両保険がないとお客さまのお車の損害は補償されません。 車両保険については当社代理店・扱者... 詳細表示

    • No:2463
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2025/08/29 11:59
    • カテゴリー: 商品・補償内容

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