【自動車】ロードアシスタンスサービスは自動でセットされますか

ロードアシスタンスサービスは、以下のご契約に自動でセットされます。 「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ見守るクルマの保険プラスS」」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・つながるクルマの保険」「はじめてのクルマの保険」「ワンデーサポータ... 詳細表示

【自動車】申込みをキャンセルできますか？

保険の始期日より前の日であれば、お申込みをキャンセルすることができます。 キャンセルされる場合は、ご契約の代理店・扱者にお申出ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに使用するSDカードについて教えてください。

ドライブレコーダーに同封しているSDカードの容量は8GBです。 他のSDカードも使用いただくことはできますが、動作確認済みメーカー等、詳細は取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

【自動車】保険を使用すると保険料が高くなるため使用するかどうか相談したい

保険をお使いになった場合、請求の内容によっては継続契約の保険料が高くなる場合がございます。 損害額の負担と、継続契約の保険料アップ金額についてのご相談は、保険金お支払担当者または代理店・扱者へご相談ください。 ■保険請求について報告済みのお客さま：保険金お支払担当部者へご相談ください ■保険請求について報告... 詳細表示

【自動車】隣家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の天井がへこんでしまいま...

落雪によるお客さまの自動車への損害については、車両保険で補償されます。 詳細表示

【自動車】メーカー純正の衝突被害軽減ブレーキが標準装備されているのに、「自...

ASV割引が適用されない理由は２つ考えられます。 １．ご契約のお車が貨物車など対象となるお車以外 　　 　　　ASV割引の対象となるお車は自家用普通乗用車、自家用小型乗用車または自家用軽四輪自動車です。貨物自動車などの場合は対象となりません。 ２．「型式」発売から適用期間を経過している 　 　　　ご契約の... 詳細表示

【自動車】バッテリーのジャンピングとは何ですか

ジャンピングとは、バッテリーが上がってしまった車に、ブースターケーブルをつないで、エンジンを始動させることをいいます。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスやクルマの安心サポートを利用すると、次...

サービスのみのご利用であれば、等級は下がりません。 詳細表示

【つながる】同一のメールアドレス・パスワードで複数の契約を登録することはで...

最大50契約を上限に同一ログインID(メールアドレス)・パスワードでご登録いただくことが可能です。 新規登録完了画面の「続けて次のお車を登録」、もしくはログイン後のトップ画面左上の「+」ボタンを タップ、「新規登録・再登録・追加」から入り、再度加入されたご契約の証券番号、お車の登録番号（下4桁）をご入力のうえ... 詳細表示

【自動車】保険期間中に運転免許証の色がブルーまたはグリーン免許からゴールド...

いいえ、保険期間の途中で運転免許証の色がゴールドに変わっても、その契約には保険期間の満了日まで「ゴールド免許割引」は適用されません。 保険期間の途中で記名被保険者を別の方に変更され、変更後の記名被保険者の方の運転免許証の色がゴールドの場合は、変更日以降「ゴールド免許割引」が適用されます。 詳細表示