【自動車】車載器のレンタル料金、送料を知りたい

車載器は、「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、追加保険料は月額100円です。 お客さまの送料負担は発生しません。 車載器が故障や破損した場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料）... 詳細表示

【ワンデーサポーター】車を友人から譲り受けました。車検証の名義を変えるまで...

できません。 車検証の名義にかかわらず、お車を運転される方またはその方の配偶者が実態上所有（注）しているお車の場合は、ワンデーサポーターにご加入できません（保険金もお支払いできません）。 (注）「実態上所有」とは、車検証の名義は異なるが、「譲渡は済んでいて（前の所有者より車両譲渡の「合意」および「引渡し」... 詳細表示

【自動車】自宅の敷地内での事故は警察の届出は必要ですか？

ご自宅の敷地内で起きた事故であっても、警察への届出をお願いします。 詳細表示

【自動車】登録番号（ナンバー）や用途車種を変更が必要ですか

ご契約のお車は変更しないで、転居などにより「登録番号（ナンバー）」が変更になった場合や、 用途車種が変更になった場合はお手続きが必要です。 変更はご契約者さま専用ページでお手続き可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合、ご相談希望の場合はご契約の代理店・扱者へご確認くださ... 詳細表示

【自動車】友人の車を１日借りて運転します。 １日だけ加入できる自動車保険は...

当社では24時間単位で加入できる「ワンデーサポーター」という商品を販売しています。 ご友人や実家のお車を借りて運転する際の補償です。スマートフォン(注)を利用してお気軽にお申込みをしていただけます。 (注)ワンデーサポーターを契約されるお客さま名義のスマートフォンが必要です。 ワンデーサポーターの内容につい... 詳細表示

【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはありませんか？

以下をご覧ください。 　「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【自動車】自動車保険の「交通乗用具」とはなんですか？

自動車保険における交通乗用具とは、以下のいずれかに該当するものをいい、自動車は含みません。 詳細は当社代理店・扱者へご確認ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】払込票で申込みを行った場合、期日までに払込みを行わなければ、契約...

保険料は払込期日までに払込みをお願いいたします。払込期日までに払込みが無い場合は、翌月、払込票が送付されますので、払込票に表示された「お払込期限」までに保険料を払込みください。保険料を払込みいただけない場合は、原則としてご契約を解除いたします。 保険料の払込みについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】保険を使用すると保険料が高くなるため使用するかどうか相談したい

保険をお使いになった場合、請求の内容によっては継続契約の保険料が高くなる場合がございます。 損害額の負担と、継続契約の保険料アップ金額についてのご相談は、保険金お支払担当者または代理店・扱者へご相談ください。 　■保険請求について報告済みのお客さま：保険金お支払担当部者へご相談ください 　■保険請求について... 詳細表示

【自動車】けん引される車の事故は、けん引する車の保険で補償されますか？

「対人賠償事故」「対物賠償事故」に関しては、けん引されている間はけん引する車の自動車保険で補償します。ただし、けん引されていない間の「対人賠償事故」「対物賠償事故」およびけん引されているお車自体の損害については、けん引する車の自動車保険では補償されません。 この場合の補償をご希望の場合には、けん引される車につい... 詳細表示