【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターの申込みを行いましたが、車を運転す...

保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認／取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。 「契約の取消が完... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】専用ドライ...

申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要があります。 専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,800... 詳細表示

【自動車】利用可能なクレジットカードの名義人の範囲を教えてください。

クレジットカードの名義は保険契約者本人である場合に限ります。ただし「登録方式」の場合は、保険契約者本人、保険契約者の配偶者またはその親族名義に限ります。 詳細表示

【自動車】使用目的を日常・レジャー使用にしている場合で、たまたま通勤に使用...

契約時に選択した使用目的と異なる状態で一時的に使用する場合でも、年間を通じて月15日以上その状態で使用しないのであれば、補償されます。 年間を通じて月15日以上、契約時に選択した使用目的と異なる状態で使用する場合は、遅滞なくご契約の代理店・扱者または当社までご連絡ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページ... 詳細表示

【自動車】自動車保険　特約の追加・変更・削除をしたい

「特約」を追加・変更・削除はご契約者さま専用ページでお手続き可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合や、手続きについてのご相談は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご連絡ください 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリのログインパスワー...

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」を押してください。現在ご登録いただいているID（メールアドレス）宛に、パスワード再設定のご案内をお送りします。メールを受信したら、メールに記載のURLをタップし、再設定を行ってください。 詳細表示

【自動車】契約名義を親族に変更する場合等級を引き継ぎできますか？

個人契約の場合、記名被保険者を以下に該当する変更であれば、等級を引き継ぐことができます。 ・記名被保険者の配偶者（※１）への変更 ・記名被保険者の同居の親族（※２）への変更 ・記名被保険者の配偶者の同居の親族（※２）への変更 ※１ 配偶者とは、婚姻の相手方をいい、婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係... 詳細表示

【自動車】継続手続を忘れていましたがノンフリート等級は引継げますか？

原則として満期日を過ぎて8日以上経過してしまうと、等級の引き継ぎができなくなります。 継続手続きはお早めにご契約の代理店・扱者へのご連絡をお願いします。 なお、継続手続き漏れに対しての救済措置(一定の条件を満たした場合に適用されます)等もございますので、 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】レンタカーなど臨時で借りた車を運転中の事故も自分の保険で補償されますか

他車運転特約で補償されます。臨時で借りた他人のお車（※１）で事故を起こしても、一定の条件（※２）を満たしていれば、ご契約のお車の保険で補償します。ご契約のお車の契約条件に従い、保険金をお支払いします。 　 ※１ 「記名被保険者、その配偶者、記名被保険者もしくはその配偶者の同居の親族が所有または常時使用するお車」... 詳細表示

【自動車】「運転者年令条件」と「記名被保険者年令別料率区分」は別のものですか？

それぞれ別の意味をもちます。 ■運転者年令条件：運転者の範囲設定の区分 　補償を受けることができる運転者の年令を設定します。 　年令条件を設定すると、以下の①～④の方に年令条件が適用され、設定した年令範囲外の年令の方が運転中の事故は補償の対象外となります。 　①記名被保険者 　②記名被保険者の配偶者... 詳細表示