Ｗｅｂサイト上の自身の契約欄に「更改手続きに進む」というボタンが表示されて...

代理店・扱者でのお手続きも可能です。 継続手続きをご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

自動車保険の補償内容を変更したい

補償内容の変更ご希望は、ご契約者さま専用ページでのお手続きが可能です。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ■ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください 以下の変更はホームページにて受付可能です。 ・契約者の住所・電話番号変更はこちら ・お車の入替... 詳細表示

【自動車】他の保険会社で加入の自動車保険をあいおいニッセイ同和損保に契約を...

他社契約の解約手続きをした上で、当社契約の加入手続きが必要です。 他社契約の満期日に合わせて当社にご加入の場合は、他社契約の満期日と同じ日付で当社の契約を開始していただくことができます。 他社契約の解約日または満期日と当社契約の開始日を同じ日付にすることで、等級の継承が可能です。 あいおいニッセイ同和損保で... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料） ... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのついた自動車保険について教えてください

当社オリジナルのドライブレコーダーを活用し、事故・トラブル時にお客さまをフルサポートします。 安全運転をサポートする安全運転支援アラートや、運転診断レポートをご提供します。また、万が一のときには、オペレータが事故直後の初期対応をサポートする等、安心・安全なカーライフをサポ―トします。 また、当社オリジナルのド... 詳細表示

【自動車】雹（ひょう）、霰（あられ）による損害は自動車保険の車両保険で補償...

車両保険をセットしていれば、雹（ひょう）や霰（あられ）による損害も補償対象となります。 雹や霰により車両保険金が支払われる事故は、「飛来中または落下中の他物との衝突」に該当し1等級ダウン事故となります。 補償についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

子供が運転できるようにしたい

現在のご契約の運転者年令条件・運転者限定の設定内容により、手続きが必要になる場合があります。 お子さまの年令、同居か別居か、未婚か既婚かによりお手続きの内容が異なりますので、 詳細は代理店・扱者へご確認ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】解約等で通信車載器が不...

ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

【テレマ自動車】安全運転スコア（月間運転レポート）が更新されません

原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 受付時間は9時～18時（年末年始を除く）となります。 ■「タフ・つながるクルマの保険」にご加入のお客さま 　0120-355-371（無料）受付時間：平日9時～17時（土日祝日・年末年始は除きます） ■「タ... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約に運転者範囲は適用されますか

運転者範囲や年齢条件は適用されません。ファミリーバイク特約がセットされている自動車保険の運転者範囲や年令条件に関係なく、原動機付自転車を運転中の事故が補償の対象となります。 ＜補償対象となる方＞ 1 記名被保険者 2 記名被保険者の配偶者 ( 内縁、同性パートナーを含む ) 3 記名被保険者またはその... 詳細表示