【自動車】保険契約期間の途中で別の保険会社に切り替えることはできますか
可能です。当社の契約を解約し、他の保険会社に切り替えてください。 なお、当社契約の解約日から他社の契約の始期日まで間が8日以上期間が空くと、現在の等級を引き継げない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示
車載器は、ご契約手続き完了後10日から2週間を目途にお届けしますが、年末年始・GW・お盆期間等はお届けまでお時間がかかる場合があります。車載器が届かない場合は、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■タフ・見守るクルマの保険プラスS専用サポートデスク(無料) 0120-306-004 ... 詳細表示
見守りレポートのご提供などの見守りサービスをご利用いただくには、見守り者の登録が必要です。見守り者の登録には、見守られる方ご本人のお手続き(見守り者の招待)と見守る側のご家族のお手続き(招待の承認)があります。 ■見守られる方ご本人のお手続き ①専用サイトまたは「あいおいニッセイ同和損保」アプリの商品専用ペー... 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーのSIMカードエラーの場合どうすればいいですか?
何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-016(無料) 受付時間:平日9時~18時 土日祝日9時~17時(年末年始を除きます) *お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示
車を買い替えましたが、自動車保険の変更手続きをしていません。自動車保険We...
いいえ、Webサイトでの継続手続き時に保険の対象となるお車を変更することはできません。 現在のご契約の対象となるお車を変更する必要があります。 変更を希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
Webサイト上の自身の契約欄に「更改手続きに進む」というボタンが表示されて...
代理店・扱者でのお手続きも可能です。 継続手続きをご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
当社から契約を解除する主な理由は、以下の3つです。 1.お支払期限までに保険料のお支払が無い場合 2.被保険者または保険金を受け取るべき方が保険金の請求について詐欺を行い、または行おうとしたこと 3.保険契約者、記名被保険者または車両保険の被保険者が、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた... 詳細表示
【自動車】車の盗難による損害は、車両保険の補償の対象になりますか?
車両保険に加入している場合に補償されます。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 車両保険の補償内容詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
【自動車】運転者年令条件に満たない友人や別居の親族が、臨時で運転する場合は...
運転者限定特約をセットしていない契約であれば、運転者がご友人や別居のご親族の場合は、運転者年令条件に満たない方が運転中の事故も補償されます。 ご契約に運転者限定特約がセットされている場合は、保険証券の「運転者限定」欄に<本人限定>もしくは<本人・配偶者限定>と表記されています。この場合、友人や親戚の方など以下運... 詳細表示
契約内容変更時の保険料試算はご契約の代理店・扱者で承ります。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。また、ご契約者さま専用ページでもご確認可能です。(対象外のお手続きもございます)手続き方法はこちら 詳細表示
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