【自動車】海外で自動車保険を契約します。「英文無事故証明書」の発行手続きの...

「英文無事故証明書」の発行手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 （英文無事故証明書の発行手続きはカスタマーセンターでは行いません） 詳細表示

【自動車】契約内容（運転者年令条件や補償内容など）の変更や車両入替をした場...

保険料のお見積りをすることは可能です。 保険契約者ご本人さまより、代理店・扱者へお申し出ください。また、ご契約者さま専用ページでもご確認いただくことが可能です。 ■ご契約者さま専用ページからの手続き方法はこちら 　車両入替の手続きに際しては、新しいお車の車検証が必要です。お手元にご用意をお願いします。 詳細表示

【自動車】車を友人に貸す場合、注意すべきことはありますか？

ご契約のお車の自動車保険に「運転者限定特約」がセットされている場合、そのお車を友人が運転中の事故は補償されませんので、ご注意ください。 友人が運転中の事故も補償するためには「運転者限定特約」を削除する必要がありますので、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きでは、おすすめプラン以外の内容で継続することはできませんか

おすすめプラン以外でのお手続きはできません。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】事故有係数適用期間（事故有係数）とは何ですか？

ご契約期間中に事故があった場合は、継続後のご契約に事故有の割増引率（事故有係数）を一定期間適用します。 この事故有の割増引率を適用する期間のことを事故有係数適用期間といいます。 決定した等級および「無事故」・「事故有」別の割増引率をご契約に適用します。ご契約の事故有係数適用期間が「１～６年」の時は「事故有」の割増... 詳細表示

【自動車】継続と同時に契約者・記名被保険者を変更したい

継続手続きの際に、取扱代理店にお申し出いただくことにより、継続契約の契約者・記名被保険者を変更することができます。 なお記名被保険者を変更することにより、現在の等級を引き継げない場合があるのでご注意ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリのインストール方法を知りたい

タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリのインストール方法は、「ご利用ガイド」のP2をご確認ください。 「ご利用ガイドは」こちら 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、特約を追加したい場合、どうしたらいいですか？

お手続詳細についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 また、ご契約者さま専用ページでご確認いただくことも可能です。手続き方法はこちら 特約によっては保険期間の途中で付帯することができるものとできないものがございます。 （ご契約者さま専用ページで対応できない場合は、代理店・扱者でのお手続きをお願いしてお... 詳細表示

【ワンデーサポーター】親が所有する車を借りて運転します。親の自動車保険には...

お申込みいただけます。 ただし、一般的な自動車保険の「車両保険」と、ワンデーサポーター(ワイドプラン)の「車両復旧費用保険」には補償内容に違いがございますので ご契約の際に「重要事項のご説明」や「普通保険約款・特約」等をご確認の上お申し込みください。 また、車両補償以外の補償については補償が重複することがあ... 詳細表示

【テレマ自動車】運転診断レポートの配信を止めることはできますか？

運転診断レポートの配信を止めることはできません。 詳細表示