【自動車】日常生活（個人）賠償特約では相手方との示談交渉をしてもらえますか？

自動車保険にセットされる日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約では、当社が相手方との示談交渉を行います。 ただし、日本国外で発生した事故の場合は示談交渉を行いません。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】「飛来中または落下中の他物との衝突」とは、どのような場合ですか

具体的なケースでご説明します。 ＜「飛来中または落下中の他物との衝突」と判断される例＞ ・走行中に、飛び石によりフロントガラス等に損傷を受けた。 ・強風にあおられて路上に巻き上がった物体が、車体に向かって飛来し損傷を受けた。 ・高い屋根に積もっていた雪の塊が車体に落下し、ボンネットや屋根がへこんだ。 ・... 詳細表示

【自動車】車両を買い換えました。「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用ア...

契約情報の変更が完了している場合、以下車両情報の編集画面上部の循環マークより更新が可能です。 車両情報の編集画面へは以下いずれかから遷移します。 ・トップ＞メニュー＞設定を変更する＞カーナビ設定＞ルート検索条件＞車両情報 ・目的地検索＞車両情報を変更する＞（車名横の）設定する 詳細表示

【自動車】スマートフォンホルダーに付属の設置補助板のテープの粘着力が弱まっ...

専用サポートデスクにご連絡いただければ、代替の設置補助版を無償でご提供します。 ■専用サポートデスク：0120-306-903（無料） 受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】「タフビズ事業用自動車総合保険」「一般総合自動車保険（二輪・原付...

適用されません。ゴールド免許割引が適用される商品は以下のとおりです。 適用対象商品：「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」、「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」、「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険NexT」 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳに加入しています。今からドライブ...

変更可能です。 現在ご契約の代理店・扱者までご連絡をお願いします。 詳細表示

【自動車】車を友人に貸す場合、注意すべきことはありますか？

ご契約のお車の自動車保険に「運転者限定特約」がセットされている場合、そのお車を友人が運転中の事故は補償されませんので、ご注意ください。 友人が運転中の事故も補償するためには「運転者限定特約」を削除する必要がありますので、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【見守る】「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」、「タフ・見守る...

申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要があります。 専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,800円（... 詳細表示

【自動車】キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象ですか

キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象となります。ただし、下記の場合は手配・作業を行うことができません。 ・車両所有者ご本人の確認ができない場合 ・車種・年式等により出動業者が開錠できない場合 ・セキュリティ装置（イモビライザー等）付き車両の開錠の場合 詳細表示

【自動車】「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除できますか？

「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除可能です。 ご希望の場合はご契約の代理店・扱者にご相談ください。 詳細表示