【自動車】ファミリーバイク特約では、原動機のついていない自転車も補償されますか

ファイミリーバイク特約は、（原動機のついていない）自転車で発生した事故は補償されません。原動機のついていない自転車で発生した事故により他人をけがさせたり他人の物を壊した場合の賠償責任は「日常生活賠償特約」で補償することができます。 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓のお手続きはご契約の代理店・扱者で承ります。契約者ご本人さまよりご連絡ください。 自動車保険の改姓手続きはご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの車載器の返却手順を教えてください

車載器は当社へ返却いただく必要はございません。 ※車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 　　お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法を確認のうえ、お客さまご自身で破棄ください。 ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】車両保険はどんな場合に補償されますか？

ご契約のお車が衝突、接触等の事故により損害を被った場合に、車両保険金額を限度に保険金をお支払いする保険です。 　・ホームページでのご説明はこちら 車両保険については代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って契約するにはどうすればいいですか？

新規契約の手続きが必要です。 中断証明書を新たに加入する保険会社または代理店・扱者へご相談ください。 一定の条件を満たせば、中断証明書を発行したときの等級を引き継ぐことが可能です。 　※お問合わせの際は、「自動車検査証等」をご準備ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのコードが切れた場合、どうすればいいですか？

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】記名被保険者を配偶者に変えたい。等級は引継げますか

はい、配偶者間であれば、等級を引継げます。 配偶者には、内縁の方および、同性パートナーの方を含みます。 内縁とは、法律上の婚姻届が提出されていない事実上の婚姻関係にある夫または妻をいいます。 同性パートナーとは、戸籍上の性別が同一であるが、婚姻関係と異ならない程度の実質を備えている状態にある方をいいます。内縁... 詳細表示

【自動車】事故の種類と等級の関係について教えてください

事故内容によって「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」に分かれます。「３等級ダウン事故」は事故１件につき３等級さがり、「１等級ダウン事故」は１等級さがります。 「ノーカウント事故」は事故件数に含めませんので、他に事故が無ければ等級はさがりません。 詳細表示

【自動車】車両保険を追加・削除したい

保険期間の途中で、車両保険追加・削除することは可能です。 保険期間の途中で、車両保険を削除する場合や、車両保険のタイプを変更したい場合は、ご契約者さま専用ページにて手続き可能です。手続き方法はこちら 保険期間の途中で車両保険を追加する場合等、ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者... 詳細表示

【自動車】現在、３年契約でタフ・見守るクルマの保険プラスSを契約しています...

現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示