【ワンデーサポーター】新しく自動車を購入しました。ワンデーサポーターに申込...

ご自身が所有する自動車に乗られる場合にはワンデーサポーターにお申込みいただけません。 ※運転者(記名被保険者および指定被保険者)またはそれらの配偶者が所有するお車をワンデーサポーターの対象自動車（借用自動車）としてお申込みすることはできません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)の申込み条件等はありますか?

条件① お客さま情報の登録完了日の翌日から起算して7日目以降の日をご利用開始日(始期日)とする場合に申し込むことができます。 例：1月1日にお客様情報登録をした場合、ご利用開始日を1月8日以降にすることで申込み可能。 条件② 借りるお車に「修理を要する未修理の損傷(注)」がある場合は、申し込むことはで... 詳細表示

【ワンデーサポーター】一般的な任意保険には使用目的（「日常レジャー」「通勤...

ワンデーサポーターには使用目的の区分がありません。 下記のケースは補償対象外となりますので、ご注意ください。 ①被保険者の使用者の業務（家事を除く）のために、その使用者の所有する自動車を運転している場合。 例）会社の車を借りて、社員が仕事に車を使用する場合 ②自動車の修理、保管、給油、洗車、売買、... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示

【自動車】「飛来中または落下中の他物との衝突」とは、どのような場合ですか

具体的なケースでご説明します。 ＜「飛来中または落下中の他物との衝突」と判断される例＞ ・走行中に、飛び石によりフロントガラス等に損傷を受けた。 ・強風にあおられて路上に巻き上がった物体が、車体に向かって飛来し損傷を受けた。 ・高い屋根に積もっていた雪の塊が車体に落下し、ボンネットや屋根がへこんだ。 ・... 詳細表示

【ワンデーサポーター】海外旅行中に、現地在住の友人から車を借りて運転します...

ワンデーサポーターは日本国内で発生した事故のみ補償の対象となりますので、海外でお車を借りる場合、申し込むことはできません。 詳細表示

【自動車】友人や知人から車を譲ってもらう場合、自動車保険（等級）も引継げますか？

ご友人や知人からお車の譲渡を受けても、原則としてそのお車で契約している自動車保険の等級は引き継げませんが、ご友人や知人がご契約の保険会社に申し出ることにより、自動車保険を一緒に引き継げる場合があります。ただし、この場合であっても、等級や事故あり係数適用期間は引継ぐことはできません。 詳細はご契約時に代理店・扱者... 詳細表示

【自動車】事故の経過を知りたい

ご契約者さま専用ページに登録していただくことにより、事故の経過に関する情報を確認することができます。 （自動車保険に係る事故に限ります） 詳細はこちら 詳細表示

【自動車】契約内容変更時の保険料を試算したい

契約内容変更時の保険料試算はご契約の代理店・扱者で承ります。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。また、ご契約者さま専用ページでもご確認可能です。（対象外のお手続きもございます）手続き方法はこちら 詳細表示

【自動車】見守り者のスマートフォンが変わったらアプリはどうすればいいですか？

①変更後のスマートフォンにアプリをインストールしてください。 ②アプリへログインし使用可能です。 　・電話番号やメールアドレスが変わらない場合 　　⇒登録済のユーザーID/パスワードでログインできます。 　・電話番号やメールアドレスが変更になる場合 　　⇒登録済のユーザーID/パスワードでログイン後、新... 詳細表示