【自動車】２台の車に自動車保険を契約しています。２つの契約の間で車両入替（...

２つの契約の間での車両入替（等級の交換）はできません。 車両入替ができるのは、「新規に取得した自動車と入れ替える場合」、または「ご契約のお車の廃車・譲渡・返還に伴い所有自動車と入れ替える場合」に限ります。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 　⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 　⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、... 詳細表示

【自動車】車の変更（車両入替）などの契約内容の変更は、いつから有効になりますか？

変更のお手続きが完了した時から、変更後の契約内容が有効になります。 お手続方法などはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示

【自動車】事故の経過を知りたい

ご契約者さま専用ページに登録していただくことにより、事故の経過に関する情報を確認することができます。 （自動車保険に係る事故に限ります） 詳細はこちら 詳細表示

【自動車】記名被保険者（主に使用する方）の住所が変わりました。どうすればい...

記名被保険者の住所が変更になった場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、車両保険の自己負担額を変更することはできますか？

車両保険の自己負担額を変更することは可能ですが、既に現在のご契約に車両事故がある場合は、自己負担金額を変更できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】補償が重複しているとはどういうことですか

弁護士費用特約や日常生活賠償特約、ファミリーバイク特約などは、１つのご契約のみにセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が補償の対象になります。従って、複数のご契約がある場合は、他のご契約によって補償することができるため、複数のご契約にこれらの特約をセットすると、重複部分の保険料が無駄になることがありま... 詳細表示

【自動車】新たに保険に入る場合、最短でいつから補償を開始できますか？

契約が成立すれば、その契約の始期日以降から、補償を開始します。 至急の加入希望など、新規ご契約のご相談はお近くの代理店・扱者へお申出ください。 代理店検索はこちら 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、専用サポートデスク（0120-306-903）にお問合わせください。 専用サポートデスク　0120-306-903 受付時間：平日... 詳細表示