【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはありませんか？

以下をご覧ください。 　「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【ワンデーサポーター】１日に複数台の車を利用します。１つの契約で複数台を補...

１つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車（借用自動車）の運転中の事故に限ります。 そのため、借りるお車ごとにお申込みが必要となります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】操作中にセッションエラーが表示されました。

前回操作から何も操作をせずに３０分以上経過するとエラーが表示されます。 恐れ入りますが、一度ブラウザを閉じて再度始めからお手続ください。 詳細表示

【自動車】「犯罪被害事故特約」はどのような特約ですか？

日常生活において犯罪行為（第三者による人の生命・身体を害する意図をもって行われた行為）を受け、記名被保険者やそのご家族の方が死傷した場合に保険金（※）をお支払いする特約です。 （※）人身傷害保険に定める支払保険金の計算方法および普通保険約款に定める人身傷害条項損害額基準に基づいてお支払いします。 詳細表示

【自動車】車を友人に貸す場合、注意すべきことはありますか？

ご契約のお車の自動車保険に「運転者限定特約」がセットされている場合、そのお車を友人が運転中の事故は補償されませんので、ご注意ください。 友人が運転中の事故も補償するためには「運転者限定特約」を削除する必要がありますので、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示

【自動車】車両保険をつけられないケースはありますか？

古いお車で、当社でお車の価値を算定できない場合や、高額な外車などでは車両保険をお引き受けできない場合があります。詳しくは当社代理店・扱者にご相談ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】自分に責任のない事故の場合、保険会社は何もしてくれないのですか?

被保険者が法律上の損害賠償責任を負わない事故の場合、保険会社が被保険者の代わりに相手方と交渉することは、法律で禁止されております。ただし、被保険者が相手方へ直接対応される際のアドバイスや相談を行うことは可能であり、示談解決に向けてサポートさせていただきます。 詳細表示

【自動車】補償が重複しているとはどういうことですか

弁護士費用特約や日常生活賠償特約、ファミリーバイク特約などは、１つのご契約のみにセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が補償の対象になります。従って、複数のご契約がある場合は、他のご契約によって補償することができるため、複数のご契約にこれらの特約をセットすると、重複部分の保険料が無駄になることがありま... 詳細表示

【自動車】Bluetoothをオンにしてあるのですが毎回乗るたびにスマート...

運転開始時・走行時にスマートフォンを操作する必要はありません。 スマートフォンのBluetoothとGPS（位置情報）をONにすることで、スマートフォンを持って車に乗るだけで、Bluetoothによって自動で接続し、記録を開始します。（運転の記録開始時にはスマートフォンの画面にプッシュ通知を表示します。） 詳細表示