【ワンデーサポーター】保険料の払込方法を教えてください。

携帯電話会社の決済サービスより、月々の通信料と共ににお払込みいただきます。 そのため、以下の決済サービスがご利用いただけるスマートフォンからお申込みをお願いいたします。 ・d払い ・auかんたん決済 ・Softbankまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 詳細表示

【自動車】ノーカウント事故とは何ですか？

事故を起こしても、事故の内容によっては、事故件数にカウントされない場合があり、そのような事故を「ノーカウント事故」といいます。 事故件数にカウントしないため、翌年のご契約のノンフリート等級が1等級上がります。 詳細表示

【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型は無くなったのですか？

はい、2022年1月改定により、2022年1月１日以降始期のご契約から代車提供型の販売を廃止し、代車の補償をレンタカー費用（代車補償拡張特約）に一本化しています。 詳細表示

【自動車】事故や故障の場合、レッカーは手配してくれるのですか

事故や故障により、ご契約のお車が自力走行不能となった場合は、レッカー出動業者を手配いたします。 ご利用の際は、あんしんサポートセンターへご連絡ください。 ■あんしんサポートセンター 　0120-024-024（無料） 　24時間365日 詳細表示

【自動車】運転の都度、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリの操作...

運転診断レポート等のサービスをご利用いただくには、運転の都度、専用アプリを操作し、運転診断を開始する必要があります。カーナビ機能の利用有無により操作方法が異なりますので、ご利用目的に応じて専用アプリの操作をお願いします。また、運転開始時は、スマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマートフォンの位置情報サ... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで手動録画した動画...

専用アプリのトップ画面＞「動画アップロード」から動画を選択し、当社に送信してください。 詳細表示

【自動車】車両保険無過失事故特約はどうして自動セットになったのですか？

車両相互の事故の約3件に1件はもらい事故です。自動セットであれば、もらい事故の場合も継続契約の等級ダウンすることなく車両保険を 使用できるためです。 詳細表示

【自動車】5km以上走行したのに、運転診断レポートが作成されません。

「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで運転診断の開始操作を行ったあと、スマートフォンの向きの補正が完了するまでの約1分間は、運転診断レポートの対象となりません。スマートフォンの向きの補正が完了した場合は、地図画面上の「診断×」が非表示になります。補正が完了しない場合は、スマートフォンの設置角度を調整して... 詳細表示

【自動車】事故の種類と等級の関係について教えてください

事故内容によって「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」に分かれます。「３等級ダウン事故」は事故１件につき３等級さがり、「１等級ダウン事故」は１等級さがります。 「ノーカウント事故」は事故件数に含めませんので、他に事故が無ければ等級はさがりません。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで契約情報を確認で...

プッシュ通知が届いた場合、専用アプリに入力された契約情報が確認できていない状態です。下記の手順にて、入力された証券番号・満期日が正しいかご確認ください。 ＜確認方法＞専用アプリへのログインはこちら（備考欄のURLに遷移） TOPページ右上の「登録・変更」より、入力済みの証券番号・満期日・郵便番号（登録されてい... 詳細表示