【自動車】日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約では、どのような事故が補償の...

記名被保険者またはそのご家族の方が、日本国内外での日常生活における偶然な事故により、他人を死傷させたり、他人の財物を損壊させたこと、または日本国内で電車等を運行不能にさせたことについて、法律上の損害賠償責任を負担した場合に、保険金をお支払いします。具体的には以下のような事故が補償の対象です。 　①自転車運転中に... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、アプリと車載器...

アプリ画面にて車載器と接続がされていることを確認いただくことができます。 車載器との接続＞接続状況等 車載器ID欄に表示されている車載器（IDは車載器の側面に印字）と接続されています。 なお、ステータス欄以下は「－」となります。 詳細表示

【自動車】車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればい...

納車日が変更になった場合は、自動車保険の契約変更日も変更する必要があります。変更日までに、車両入替手続きを行った代理店・扱者にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険で貸与されたドライブレコーダーを...

紛失や破損の場合、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 事故等による破損の場合は無償で交換しますが、お客さまの責によりドライブレコーダーを破損・紛失された場合は、 違約金（25,000円）を請求させていただく場合があるので、ご注意ください。 ■専用サポートデスク：0120-306-016（無料... 詳細表示

【自動車】契約自動車を変更する場合、いつまでに車両入替の手続きが必要ですか

ご契約のお車を変更する場合は、新しいお車が納車されるまでに車両入替のお手続きを完了いただきますようお願いします。 納車までにお手続きをいただけない場合、新しいお車で発生した事故については保険金をお支払できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】追突された相手から修理代金を払ってもらえないため、弁護士に委任す...

弁護士費用特約をセットいただくことで補償の対象です。 ■弁護士費用特約とは、弁護士費用（自動車事故型）特約・弁護士費用（自動車・日常生活事故型）特約・ 　弁護士費用（自動車・自転車事故型）特約の３種類があります。　被保険者が自動車事故や日常生活事故によって、身体や財物に被害を被り、 　相手の方に損害賠償... 詳細表示

【自動車】保険期間３年の長期契約をしている、１年目で事故が起きたら２年目の...

いいえ、長期のご契約では保険期間中は事故が起きても、ご契約時の等級（保険料）は変更になりません。 事故で保険金をお支払した場合、現在のご契約が満期後の継続契約の等級（保険料）に影響します。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を追加・変更・削除したい

保険期間の途中でファミリーバイク特約を削除・追加する場合、またはファミリーバイク特約のタイプを変更したい場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...

「あいおいニッセイ同和損保アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示

【自動車】夜間や休日でも事故対応をしてもらえますか。

お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の「あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター」にて担当者が24時間365日事故受付をしています（※）。 また、「夜間・休日事故対応サービス」として事故受付後の初期対応や、すでに対応中の事故に関するご相談なども行います。 ※「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ... 詳細表示