【自動車】　「タフ・クルマの保険」での車の使用目的はどのように設定するのですか？

ご契約のお車の使用の実態によって「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」の３つに区分しています。 ※ご契約のお車を使用されるすべての方が、年間を通じて月15日以上どのように使用されるかにより分類されます。 ※「年間を通じて」とは、始期日以降1年間をいいます。保険期間の中途で使用目的が変更に... 詳細表示

【自動車】ガス欠はロードアシスタンスサービスの対象ですか？

外出先でガス欠になった場合、ガソリンまたは軽油を最大10リットルまで無料でお届けします。　 （注１）保険期間（ご契約期間）中1回（＊）のみ無料となります。　 ＊保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回のご利用が無料となります。　 　ただし、フリート契約・ノン... 詳細表示

【自動車】解約後に再度契約する場合、ノンフリート等級を引き継ぐことはできますか？

解約した場合、次の契約の始期日が解約日の翌日から７日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。 詳しくは次のご契約の保険会社・代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を追加・変更・削除したい

保険期間の途中でファミリーバイク特約を削除・追加する場合、またはファミリーバイク特約のタイプを変更したい場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って契約する場合の必要な書類を知りたい

中断証明書（他の保険会社が発行したものを含む）のご提出と、中断した際の発行事由別に以下の資料が必要です。 １．お車の廃車、譲渡、返還、盗難、災害による滅失、一時抹消、車検切れ、記名被保険者の重度傷病による運転不能により中断した場合 ・ご契約されるお車を新たに取得、再登録または再車検されたときは、その事実お... 詳細表示

【自動車】隣家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の天井がへこんでしまいま...

落雪によるお客さまの自動車への損害については、車両保険で補償されます。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの電源が入らなくなりましたがどうすればいいですか？

以下をご確認ください。 ・ドライブレコーダーはお車から電源を供給しているため、エンジンが停止するとドライブレコーダーの電源もオフになります。 ・お車のエンジン稼働中も電源がオンにならない場合は、電源ケーブルのシガープラグが、お車のアクセサリーソケットの奥までしっかり差し込まれているか確認してください。なお、安... 詳細表示

【自動車】保険料の一時払と分割払ではどう違いますか？

一時払に比べ分割払の場合は分割回数に応じ割増がかかります。また分割払を取り扱っていない払込方法もあります。 ・口座振替（一時払と分割払） ・クレジットカード払（一時払と分割払） ・払込票払（一時払のみ） ・請求書払（一時払のみ） ＊クレジットカード払・払込票払・請求書払は、代理店・扱者により取り扱いできな... 詳細表示

【つながる】登録済のメールアドレスを忘れてしまいました。どうしたらよいでし...

ご登録のメールアドレスをお調べいたしますので、当社までお問合わせください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

保険料の払込方法が知りたい。

保険料の主な払込方法は以下のとおりです。 ・口座振替（一時払、分割払） ・クレジットカード払（一時払、分割払） ・払込票払（一時払のみ） ・請求書払（一時払のみ） ＊クレジットカード払・払込票払・請求書払は、保険種類や代理店・扱者により取り扱っていない場合がございます。 その他詳細についてはご契約... 詳細表示