【自動車】契約者と車両所有者が異なっていても申込めますか？

契約者とご契約のお車の所有者が異なっていても、契約することは可能です。 詳しくはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法（ご契約によって記載が... 詳細表示

【自動車】台風で物が飛んできて、車に傷が付きました。車両保険で補償されますか？

車両保険に加入している場合に補償されます。飛来物による損害に該当します。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合がありますので、損害発生の際はご加入の代理店もしくは当社までご相談ください。 車両保険の補償内容詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】鹿などの動物に衝突して車が損傷した場合、車両保険で補償されますか？

補償可否はご契約の保険始期日に応じて異なります。 ＜保険始期日が2023年12月以前の場合＞ 車両保険の種類によって異なります。 ・一般補償条件の場合：　動物との接触の場合も補償されます ・10補償限定条件の場合：動物との接触は補償の対象外です ＜保険始期日が2024年1月以降の場合＞ 車両保険の... 詳細表示

【自動車】用途・車種とは何ですか？

■用途とは 自動車の使用形態の区分（自家用、営業用（事業用））を意味しています。 ■車種とは 自動車の種類の区分（普通乗用車、小型乗用車、小型貨物車、小型ダンプカー、バス等）を意味しています。 自動車の用途車種は、保険料を算出するための区分の1つです。 用途車種の区分は、自動車検査証等に... 詳細表示

【自動車】過去に自動車保険に入っており、再度加入したいときはどうすればよい...

自動車保険に再度ご加入される場合は、新規加入のお手続きになります。 中断証明書をお持ちでない場合は、以前にご加入の自動車保険の等級を引き継ぐことができませんので、ご了承ください。 お手続きは取扱代理店・扱者で承っております。車検証等(※）とお持ちの場合は中断証明書をご用意の上、ご連絡ください。 ※自動車検査... 詳細表示

【自動車】もらい事故でも示談交渉してもらえますか。

お客さまに責任割合が無い場合は、弁護士法（第72条 非弁護士の法律事務の取扱い等の禁止）により、保険会社は示談交渉を行うことができません。この場合は、お客さまご自身で交渉していただきます｡ このような場合の備えとして、「弁護士費用（自動車事故型）特約」「弁護士費用（自動車・日常生活事故型）特約」をご用意していま... 詳細表示

【自動車】記名被保険者の変更は可能ですか？

記名被保険者が変更になった場合、手続きは可能ですが、「現在の契約の記名被保険者」と「新たな契約の記名被保険者」が異なる場合、現在の契約の等級を引き継げない場合があります。 ＜等級の引き継ぎについて＞ 個人契約の場合、次の(1)～(3)いずれかに該当する場合は、等級を引き継ぐことができます。 （1）記名被... 詳細表示

「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約を教えてください。

「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約は以下のとおりです。 保険種目 対象商品 対象外のケース 自動車 「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」 「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」 「タフ・見守るクルマの保険NexT」 「タフ・見守るクルマの保険プ... 詳細表示

【自動車】契約途中でゴールド免許に変わりました。変更手続きをすればゴールド...

現在の契約がブル―免許の場合、保険期間の途中でゴールド免許になっても、現在の契約にゴールド免許割引は適用されません。継続契約の始期日時点でゴールド免許であれば、継続契約からゴールド免許割引が適用されます。 割引についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【つながる】新規登録を完了したにもかかわらず、「お客さま専用ページ」へログ...

新規登録いただいた情報は、タフ・つながるクルマの保険の契約情報とのマッチングが行われ、マッチング完了後に「お客さま専用ページ」へのログインが可能となります。 「契約情報未登録」と画面に表示されるのは、このマッチングが未了のためです。 マッチングには一定の日数がかかり、新規登録を行った当日には完了しません。 ... 詳細表示