0120-019-181から電話がありました。何の電話ですか？

0120-019-181からのお電話は、ご契約いただいているテレマティクス自動車保険のご利用状況の確認のため、弊社から発信したものです。 急を要するご連絡ではございませんのでご安心ください。 場合によっては改めて弊社よりご連絡を差し上げることがございます。 ※上記番号は発信専用ダイヤルのため、折り返しのお電... 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保アプリのメールアドレスを変更したいのです...

下記の手順で変更いただくことが可能です。 詳細はこちらをご確認ください。 ①あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面右上、設定ボタンより「アカウント設定」を開き、「アカウント変更・削除、パスワード変更」ボタンを押下してください。 ②「ご登録情報の変更」画面が表示されますので、「メールアドレス変更」を押下し... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳで使用している車載器の電池はどの...

車載器のバッテリー寿命は使用状況にもよりますが、約4年間です。 電池切れの場合は、以下へご確認ください。 　タフ・見守るクルマの保険プラスS　専用サポートデスク 　0120-306-004 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

払込票を紛失した場合どうすればいいですか？

払込票を紛失された場合は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保アプリの接続が完了しているにも関わらず、...

「アプリをアンインストールしてしまっている」「スマートフォンの設定が変わってしまっている」「タグが故障している」等が考えられます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリでドライブレポートマップやアドバイスが表示さ...

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面で表示されている「安全運転スコア詳細」ボタンをタップすると、ドライブレポート画面に遷移します。ドライブレポート画面を下にスクロールいただくと、アドバイスを確認することができます。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

【自動車】車載器と接続ができているか確認したい

ログイン後のトップ画面にある「車載器との接続」ボタンを押下いただき、右上にある「接続状況等」ボタンより接続状況を確認いただけます。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

【自動車】現在３年契約で見守るプラス（ドラレコ型）を契約しています。運転特...

現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険の「ドライブレポート更新通知メール」は止められま...

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面を下にスクロール、「商品専用ページ」ボタンを押下いただき、画面下部「表示中のご契約に関する設定」から、ドライブレポート更新通知メール停止の設定が可能です。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

クーリングオフの手続きはどうすればいいですか？

■保険期間が1年を超えるご契約については、契約のお申込み後であっても、お申込みの撤回またはご契約の解除（以下、「クーリングオフ」といいます。）を行うことができます。クーリングオフをお申出いただける期間は、ご契約のお申込日またはクーリングオフに関する説明書（重要事項説明書等） の受領日のいずれか遅い日からその日を含... 詳細表示