あいおいニッセイ同和損保アプリへ新しく商品・証券番号を追加する場合はどうす...

アプリログイン後のトップ画面の左上の「＋」ボタンを押して追加をしてください。 詳細表示

【つながる】同一のメールアドレス・パスワードで複数の契約を登録することはで...

同一のメールアドレス・パスワードにて、５０契約まで登録いただくことが可能です。 ご利用のアプリごとに以下の手順で登録ください。 ●「タフ・つながるクルマの保険アプリ」をご利用の場合 新規登録完了画面の「続けて次のお車を登録」、もしくはログイン後に表示される「登録済みのご契約」ページの「一覧にご契約を追加」か... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリを複数台のスマートフォンで利用しています。生...

生体認証は、各スマートフォン端末で設定いただくものとなります。（iOS/Androidの機能のため） 生体認証に対応した端末の場合にご利用いただけます。 詳細表示

以前のアプリのメールアドレス（ログインID）を持っておりログイン画面で入力...

入力いただいているメールアドレス・パスワードが正しいか、再度ご確認ください。 また、ご契約者さま専用ページのＩＤ（携帯電話番号又はメールアドレス）・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 なお、商品によりログイン方法が異なりますので、ご注意ください。タ フ・つながるクルマの保険にご加入の場合は、ロ... 詳細表示

【共通】保険期間の途中で保険料の支払方法をクレジットカード払に変更できますか？

保険期間の途中で、保険料のお支払方法をクレジットカード払に変更することはできません。 クレジットカード払への変更をご希望される場合は、現在ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 継続契約の継続時に払込み方法をクレジットカード払にしていただく必要があります。 詳細はご加入いただいている代理店・扱者へ... 詳細表示

【共通】契約の継続に関する確認やキャンセル・変更がある場合どうすればいいか？

継続手続に関するご確認・ご相談は、ご契約の代理店・扱者へお問合わせください。 連絡先は、証券や満期案内へ記載がございます。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリでかんたんログイン設定していましたが...

かんたんログイン設定の機能はなくなり、生体認証機能に変わります。 スマートフォンに生体認証の機能がない場合は、生体認証の利用可否を選択するボタンが非表示となります。 ※生体認証機能には、スマートフォン自体のロックを解除する際の「指紋認証/顔認証」といわれている機能のほかに４桁等の数字を入力する「パスコード/P... 詳細表示

タフ・すまいの保険アプリのアカウント登録時に認証コードの入力を失敗してしま...

認証コードは取得した後に、入力画面からホーム画面に戻ってしまった場合等は以下対応をお願いします。 アカウント登録画面の一番下にある「認証コード受信済みの場合」より、認証コード入力画面の 「メールアドレス」「認証コード」を入力します。その際、取得済の認証コードを入力してください 詳細表示

火災保険を契約しています。あいおいニッセイ同和損保のパスワードを変更したい...

アプリの設定画面のパスワードの項目の下部にある「編集する」より、新しいパスワードを入力する画面に遷移します。 詳細表示

すでにタフ・すまいの保険アプリに登録している場合、あいおいニッセイ同和損保...

ログイン画面の「タフ・すまいの保険」にログインをご選択ください。 タフ・すまいの保険のログイン画面（ID/PWの入力画面）はタフ・すまいの保険のスマホアプリとあいおいニッセイ同和損保アプリは共通です。 詳細表示