クーリングオフの手続きはどうすればいいですか？

■保険期間が1年を超えるご契約については、契約のお申込み後であっても、お申込みの撤回またはご契約の解除（以下、「クーリングオフ」といいます。）を行うことができます。クーリングオフをお申出いただける期間は、ご契約のお申込日またはクーリングオフに関する説明書（重要事項説明書等） の受領日のいずれか遅い日からその日を含... 詳細表示

保険契約の見直しや相談をしたい

ご加入のご契約内容について見直しやご相談をされたい場合、代理店・扱者へご連絡ください。 お客さまのご状況にあわせ補償内容のご案内、変更のお手続きなどを承ります。 詳細表示

払込票が利用できるコンビニエンスストアはどこですか？

以下のコンビニにて、ご利用いただけます（2024年2月現在） ご利用可能なコンビニエンスストア ローソン セブン－イレブン ファミリーマート ミニストップ デイリーヤマザキ ヤマザキデイリーストア ニューヤマザキデイリーストア ヤマザキスペシャルパートナーショップ ロー... 詳細表示

パンフレットや資料はどこでもらえますか？

最新のパンフレットはHPでご確認いただけます。 　個人のお客様はこちら 　法人のお客様はこちら パンフレットや資料をご希望の場合は、お近くの当社代理店・扱者へご連絡ください。 また、ホームページからのご請求も可能です。ご請求はこちら（個人のお客さま向け商品） 詳細表示

変更手続きを行ったはずですが、変更前の内容で「ご契約内容のお知らせ」が届き...

「ご契約内容のお知らせ」を作成した日以降に、変更ご連絡いただいたため、変更前の内容が記載されています。 変更の手続きが完了しているかご確認いただく場合は、代理店・扱者／仲立人、もしくは「ご契約内容のお知らせ」に記載のお問合わせセンターにご連絡ください。 ■お問合わせセンター：0120-977-198 ... 詳細表示

保険料の払込方法（回数）を変更したい場合、どうすればいいですか？

原則、保険期間途中での払込方法（回数）は変更できせん。 なお、保険種目や契約内容により取り扱いが異なりますので、詳しくは、ご加入の代理店・扱者または当社営業店までお問合わせください。 詳細表示

解約手続きが完了したことを確認する方法を教えてください。

解約のお手続き完了後、「変更手続き完了のお知らせ(解約手続き完了のお知らせ）」をお送りしています。 詳細表示

保険の変更手続き後、新しい内容で証券は発行されますか？

当社では、契約内容を変更する場合、基本的に新しい内容で保険証券の発行はしていませんが、変更の内容を記載した「保険契約変更手続き完了のお知らせ」を発行します。 「保険契約変更手続き完了のお知らせ」※は、ご契約の変更の内容を確認できる重要な書類ですので、証券とあわせて大切に保管してください。 ※ 保険の種目によっ... 詳細表示

払込票払の契約を締結しました。保険証券が届きましたが、払込票が同封されてい...

払込票は、保険証券とは別にお送りします。保険証券より遅れて到着しますので、今しばらくお待ちください。 保険証券到着後、1週間を経過しても届かない場合は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

0120-166-131から電話がありました。何の電話ですか？　

0120-166-131からのお電話は商品やセミナーのご案内、またはアンケートのお願いのため、弊社から発信したものです。急ぎのご用件ではございませんのでご安心ください。 場合によっては改めて弊社よりご連絡を差し上げることがございます。 ※上記番号は発信専用ダイヤルのため、折り返しのお電話には対応できません。ご... 詳細表示