タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約では、運転するたびにあいおいニッセイ...

このアプリは車載器とリンクすることで自動的に運転の開始を感知し、バックグラウンドで作動するので、 運転する度にアプリを立ち上げる必要はありません。 ただし、スマートフォンの電源・Bluetooth・GPSがすべてオンであること、かつ十分な充電量（最低残量10%以上）が必要となります。 詳細表示

複数の「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」契約がある場合、あいおいニッセイ...

運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。ご契約が複数台ある場合は、専用アプリの専用アプリのトップ画面＞メニュー>車載器との接続から、2台目以降の契約の登録を行ってください。 なお、メールアドレスごとに最大10台の車載器を登録いただけます。 詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリはログインに有効期限切れなどはありますか？

120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。 タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリを複数台のスマートフォンで利用しています。生...

生体認証は、各スマートフォン端末で設定いただくものとなります。（iOS/Androidの機能のため） 生体認証に対応した端末の場合にご利用いただけます。 詳細表示

「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラ...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスク　にご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで、メールアドレス（ログインID）・パスワー...

再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 ＜誤って登録を行ったアカウントのご対応＞ ①タフ・見守るクルマの保険プラスS、またはタフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)をご契約のお客さまが 　誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 　→誤って登録した内容は30日後にデータ削... 詳細表示

テレマティクス自動車保険契約が複数ある場合、あいおいニッセイ同和損保アプリ...

既存のアプリのメールアドレスとパスワードが同一である場合はそのままログインを行ってください。 ログイン後のTOP画面で複数の契約を切り替えて表示することができます。 メールアドレス・パスワードが各商品で異なる場合は統一いただくことで、1つのメールアドレス・パスワードでログインすることが可能となります。 詳細表示

【共通】コンビニエンスストアで払込票を使って払込みをしました。保険料支払い...

お手元にある受領証の控えでご確認ください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSで、スマートフォンを持たずに運転してしまっ...

車載器の中に約40時間分のデータ蓄積が可能ですが、車載器のみでは詳細なデータ収集は不可能ですので、 アプリに走行記録は反映されません。必ずスマホを持って運転するようにしてください。 詳細表示

【共通】クーリングオフの手続きはどうすればいいですか？

■保険期間が1年を超えるご契約については、契約のお申込み後であっても、お申込みの撤回またはご契約の解除（以下、「クーリングオフ」といいます。）を行うことができます。クーリングオフをお申出いただける期間は、ご契約のお申込日またはクーリングオフに関する説明書（重要事項説明書等） の受領日のいずれか遅い日からその日を含... 詳細表示