【テレマ自動車】契約内容を確認したいのですがあいおいニッセイ同和損保アプリ...

アプリトップ画面＞ご契約者さま向けサービス＞ご契約内容の確認＞eco保険証券　からご確認いただくことが可能です。 詳細表示

【テレマ自動車】旧アプリのログインID(メールアドレス)を持っているが、ロ...

お手数をおかけいたしますが、ご入力のログインID（メールアドレス）・パスワードに誤りが無いかご確認ください。ログインできない場合、ご入力のログインID(メールアドレス)・パスワードが誤っている可能性がございます。 ①パスワードをお忘れの場合 　ログイン画面または、ログインエラー画面の「パスワードを忘れた場合」... 詳細表示

タフ・見守るクルマ保険プラスＳの「見守り者登録」を行うことによってどのよう...

ご家族等を登録することで、運転診断結果等を見守りレポートとして毎月提供します。 万が一の事故時には、安否確認コールの対応結果をメールにてお知らせします。 見守り者登録の詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

【事故・保険請求】ロードアシスタンスサービスやクルマの安心サポートを利用す...

サービスのみのご利用であれば、等級は下がりません。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリでかんたんログイン設定していましたが...

かんたんログイン機能は廃止となり、あいおいニッセイ同和損保アプリでは生体認証ログイン機能をご利用いただけます。ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、以降スムーズにログインいただくことが可能です。 ご利用端末に生体認証の機能が無い場合は、生体認証の利用可否を選択するボタンが非表示となります... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】貸与された...

ドライブレコーダーを以下のとおり操作をすることで、SDカードを初期化することができます。 【対応方法】メニュー＞システム基本設定＞SDカード初期化＞SDカードを初期化しますか「はい」を選択 　※ドライブレコーダーに同封の「ご利用ガイド」にもSDカードの初期化方法を記載しています。 詳細表示

【サービス利用】レッカーけん引やバッテリー上がり時の応急作業などのロードア...

あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンターへご連絡をお願いします。 ※「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の場合は、「つながるクルマの保険事故受付デスク」にて対応しています。 ［事故・故障時のご連絡窓口 （受付時間 24時間365日）］ あいおいニッ... 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSで見守り者の登録方法を知りたい

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面「商品専用ページ」ボタンタップいただき、遷移した商品専用ページ右上「メニュー」から、見守りサービスに関する情報を設定いただけます。 詳しくは、ご利用ガイドをご確認ください。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

万一損害保険会社が破綻したら、現在加入している保険はどうなりますか？

引受保険会社が経営破綻した場合など、業務または財産の状況が変化したときには、保険金、解約返れい金等の支払いが一定期間凍結されたり金額が削減される場合があります。 そのような場合に備え、保険契約者保護の仕組みとして、「損害保険契約者保護機構」があり、当社も加入しております。自動車保険などの保険契約について、経営破... 詳細表示

【事故・保険請求】保険請求の手続きが知りたい

まずは受付窓口へご報告ください。その後対応についてご連絡いたします。 また、代理店・扱者でも承りますので、ご相談ください。 ・ホームページの受付はこちら ・電話での受付　　 　 ■あんしんサポートセンター　24時間365日（無料） 　　 自動車：0120-024-024　火災・傷害・新種保険など：... 詳細表示