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【商品・サービス】保険契約を解約するため、利用者登録情報を削除したいです。
あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用のお客さまが利用者登録情報を削除する場合の手順は 以下の通りです。ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。 <テレマティクス自動車保険をご利用のお客さま> ◆あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用の方 ◆タフ・見守るクルマ... 詳細表示
タフすまいの保険を契約しています。あいおいニッセイ同和損保アプリのパスワー...
パスワードを忘れた場合は、画面下の「パスワードを忘れた場合」よりパスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリはログインに有効期限切れなどはありますか?
120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。 タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリの登録のパスワードを忘れてしまいました。パス...
ログイン画面の「パスワード・メールアドレスを忘れた場合」からパスワードの再設定をお願いします。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリで過去分のレポートは見られますか?
アプリのTOP画面で表示されている安全運転スコアの下にある「レポート一覧」ボタンを押下することで確認することができます。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「ご契約者さまの手続き」では、何...
公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。 詳細表示
複数契約を1アカウントであいおいニッセイ同和損保アプリに統合している場合、...
最後に運転された契約のレポートが初期表示となります。 表示契約の切り替えは、左上の「+」ボタンを押してください。 詳細表示
【見守る】専用スマホアプリに利用者登録したいが、登録完了のメールが届きません
以下の原因が考えられます。 原因1.登録時に「当社からのメール配信を希望する」にチェックを入れていない(ドラレコ型のご契約の場合のみ) ■対応策:専用アプリ・サイト>メニュー>メンテナンス情報 の下に表示される「メールアドレスの認証」により再設定してください。 原因2.お客さまのスマホの迷惑メールのフォ... 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリのメールアドレス(ログインID)とパスワード...
ログイン画面の「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、生体認証でのログインが可能となります。 ※ご利用のスマートフォン端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示
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