火災保険を契約しています。あいおいニッセイ同和損保のパスワードを変更したい...
アプリの設定画面のパスワードの項目の下部にある「編集する」より、新しいパスワードを入力する画面に遷移します。 詳細表示
タフ・すまいの保険アプリのアカウント登録時に認証コードの入力を失敗してしま...
認証コードは取得した後に、入力画面からホーム画面に戻ってしまった場合等は以下対応をお願いします。 アカウント登録画面の一番下にある「認証コード受信済みの場合」より、認証コード入力画面の 「メールアドレス」「認証コード」を入力します。その際、取得済の認証コードを入力してください 詳細表示
契約内容を確認したいのですがあいおいニッセイ同和損保アプリのどこから確認で...
アプリトップ画面でご契約者さま専用ページへのリンクを押下することにより、ご確認いただくことが可能です。 詳細表示
毎日運転しているのに、タフ・つながるクルマの保険でドライブレポートが作成さ...
走行距離が1㎞未満の場合は、安全運転スコアの評価の基準に達しないためドライブレポートは作成されません。 また、駐車場や私道などでは走行データを取得できず、ドライブレポートが作成されません。 詳細表示
そのまま引っ張るのではなく、ひねりながら引きはがすと取れ易くなっています。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリでの「いきいき脳体操」の始め方を教えてください
あいおいニッセイ同和損保アプリログイン後のトップ画面にある、「いきいき脳体操」ボタンからアクセスしてください。 ※いきいき脳体操は「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」の場合、サービス提供対象外となります。 詳細表示
以前のアプリのメールアドレス(ログインID)を持っておりログイン画面で入力...
入力いただいているメールアドレス・パスワードが正しいか、再度ご確認ください。 また、ご契約者さま専用ページのID(携帯電話番号又はメールアドレス)・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 なお、商品によりログイン方法が異なりますので、ご注意ください。タ フ・つながるクルマの保険にご加入の場合は、ロ... 詳細表示
ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、自動的に当社のコールセンターへ通知し、専任オペレーターから安否確認コールを行います (事故緊急自動通報サービス)。 この安否確認コールが行われた場合に、事故発生の事実やおケガ・緊急搬送の有無を、あらかじめ見守り者としてご登録いただいたメールアドレスにメールでお知らせする... 詳細表示
タフ・見守るクルマの保険で運転診断レポートやアドバイスが表示されません。
あいおいニッセイ同和損保アプリのTOP画面で表示されている「1回ごと」の安全運転スコアの下にある「レポート一覧」ボタンを 押下することで確認することができます。 詳細表示
「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラ...
保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスク にご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 0120-355-371(無料) 受付時間:平日9時~17時(土日祝日・年末年始は除きます) 詳細表示
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