【ｅとらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係...

当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお申し込みが遅延または不能となったためにお客さまに生じた損害につきましては、当社および代理店は、その責任を負いません。また、通信経路での盗聴などにより、保険契約情報などが漏洩したためにお客さまに生じた損害につきましても、当社および... 詳細表示

【ｅとらべる】スノーボードは危険な運動に該当しますか？

スノーボードは、危険な運動に該当しません。 詳細表示

【ｅとらべる】個人タイプの契約に加入しました。一緒に旅行中の友人が病気にか...

お客さまご自身が加入されているｅとらべるでは補償対象外となります。 詳細表示

ご契約者さま専用ページで「信頼できるブラウザとして登録する」にチェックする...

「ブラウザ登録」にチェックをつけると、同じブラウザからの接続の場合、2回目以降の多要素認証は省略されるため、普段お使いのブラウザでの操作は面倒にはなりません。ただし、複数のブラウザを使用する場合は、最後に「ブラウザ登録」したブラウザのみ有効となります。よく使用するブラウザのみチェックをつけるなどしていただくと便利... 詳細表示

ご契約者さま専用ページで登録できるブラウザはいくつありますか？

1つのみとなります。 複数のブラウザを使用する場合は、最後に「ブラウザ登録」したブラウザのみ有効となります。 よく使用するブラウザのみチェックをつけていただくと便利です。 例①スマホ（safari）でログイン→ブラウザ登録 　②パソコン（Internet Explorer）でログイン→ブラウザ登録 　③... 詳細表示

サポNAVIで登録済だがご契約者さま専用ページへログインできない。

2020年10月12日以前の登録ご利用のID・パスワードはご利用できません。 新規でご契約者さま専用ページに登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

夏の間、車内の温度がかなり上昇しますが、車載器を取り付けたままでも大丈夫ですか？

耐火性に非常に優れているので、問題ありません。 詳細表示

【地震】噴火の被害は地震保険で補償されますか。

はい。地震保険で補償されます※。 地震保険では、地震・噴火、またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって建物、家財に損害が生じた場合に補償します。 ※　損害認定を行い、一定の損害が確認できた場合には、それぞれの損害に応じた保険金をお支払いします。 　　詳細は、代理店・扱者／仲立人、または... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで登録のメールアドレス（ログインID）を忘れ...

アプリログイン画面の「パスワード・メールアドレスを忘れた場合」からお問合わせをお願いします。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスＳアプリでアプリ権限の設定を行っていましたが...

2023年7月のタフ・見守るプラスＳアプリのアップデート時に設定していただいた場合は再設定は不要です。 詳細表示