• No : 3150
  • 公開日時 : 2026/08/20 09:00
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【テレマ自動車】見守りレポートが作成されないのはなぜですか?

回答

見守りレポートのご提供などの見守りサービスをご利用いただくには、見守り者の登録が必要です。
見守り者の登録には、見守られる方ご本人のお手続き(見守り者の招待)と見守る側のご家族のお手続き(招待の承認)があります。

■見守られる方ご本人のお手続き
 ①専用サイトまたはアプリの商品専用ページの「メニュー画面→メニュー」からメニュー画面を表示し、
「見守りサービス」をタップします。
 ②(タフ・見守るクルマの保険プラスSの場合のみ)見守り者を登録したい車載器をタップして選択します。
 ③「見守り者を追加」をタップします。
 ④確認事項に同意の上、「見守り者」として招待したい人のメールアドレスを入力し、見守り者への
     招待メールを送信します。

■見守る側のご家族等のお手続き
 ①上記の招待メールが届いたら、メール本文に記載のURLをタップします。
 ②「見守り者承認」画面が表示されるので、ログインID(メールアドレス)とログインパスワードを
     入力し、「承認する」をタップします。
 ③②で入力したメールアドレス宛に、案内メールが送信されるので、メール本文に記載のURLをタップ
     します。
 ④ログインパスワード(上記②で登録したパスワード)、ニックネーム、性別、生年月日を入力し
   「登録する」をタップします。
以上で登録は完了です。

※専用サイトでの操作は【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】【タフ・つながるクルマの保険】のみ可能です。