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『 商品・補償内容 』 内のFAQ

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  • 【テレマ自動車】安全運転スコアについて知りたい

    安全運転スコアは当社オリジナルのドライブレコーダーまたは通信車載器などの当社指定のテレマティクス端末を通じて、ご契約のお車の運転特性計測期間中の走行における「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から算定するスコアのことです。安全運転スコアの区分に応じて「運転特性割引」を適用します。? 詳細表示

    • No:2964
    • 公開日時:2026/08/20 09:00
    • 更新日時:2026/08/31 12:06
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】鹿などの動物に衝突して車が損傷した場合、車両保険で補償されますか?

    補償可否はご契約の保険始期日に応じて異なります。 <保険始期日が2023年12月以前の場合> 車両保険の種類によって異なります。 ・一般補償条件の場合: 動物との接触の場合も補償されます ・10補償限定条件の場合:動物との接触は補償の対象外です <保険始期日が2024年1月以降の場合> 車両保険の... 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2024/05/31 18:00
    • 更新日時:2024/08/26 11:41
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)】ドライブレ...

    以下の3つの方法により確認できます(確認方法により閲覧できる映像が異なります)。 1.ドライブレコーダーで確認する場合:ドライブレコーダーのMENU>動画再生 から確認できます。   閲覧できる映像:常時録画、イベント記録 2.ビューアーソフトで確認する場合:DRIVE REVIEWER for MA&AD... 詳細表示

  • 【自動車】ファミリーバイク特約の保険料を教えてほしい

    ファミリーバイク特約の保険料は、特約をセットしている自動車保険の契約条件によって異なります。 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 ■ご契約者さま専用ページでも保険料の確認が可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご... 詳細表示

  • 【自動車】「弁護士費用特約」をセットする際の注意点はありますか

    ■記名被保険者が個人の場合、1つのご契約にセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が、特約の支払対象事故にあわれた場合も補償されます。記名被保険者ご本人またはそのご家族の方が、すでに弁護士費用特約をセットした契約に加入されている場合、そのご契約によって補償することも可能なため、重複部分の保険料が無駄にな... 詳細表示

  • 【自動車】人身傷害とはどのような補償ですか?

    ご契約のお車に乗車中の方が、おケガをされたり亡くなられた場合に補償する保険です。補償の対象となる事故の範囲を以下の2種類よりお選びいただけます。 ①ご契約のお車に乗車中の事故に限るタイプ ②①に加え、他人のお車に乗車中の事故や歩行中や自転車に乗車中の自動車事故、自転車に乗車中の転倒事故や駅の構内で転んでケガを... 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2022/05/27 08:47
    • 更新日時:2025/09/03 09:57
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】「対歩行者等傷害特約」とはどのような特約ですか?

    対人賠償保険は、法律上の損害賠償責任を負担した場合にお支払いする保険です。そのため、相手方に過失がある場合、相手方の過失部分は、保険金のお支払対象にはなりません。 一方で、相手が歩行者や自転車の場合には、過失に対して理解が得られず、解決までに時間がかかることもあります。このような時のために、「対歩行者等傷害特約... 詳細表示

    • No:1686
    • 公開日時:2022/06/21 15:54
    • 更新日時:2025/09/03 14:09
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】自損事故の場合は車両保険を使えますか

    車両保険のご契約タイプによって異なります。 「一般補償」タイプでご契約の場合は、お車が電柱や壁にぶつかった場合や、墜落・転覆した場合などの自損事故の場合も補償いたします。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:2933
    • 公開日時:2022/07/01 09:57
    • 更新日時:2025/08/29 16:13
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 【自動車】人身傷害と搭乗者傷害の違いを知りたい

    人身傷害も搭乗者傷害も、ご契約のお車に搭乗中の人が補償の対象となることは同じです。違いは「保険金の支払方法」です。 ■人身傷害の保険金の支払方法:保険金額を上限とした治療費や精神的損害などの実際の損害額をお支払いします。 ■搭乗者傷害の保険金の支払方法:契約であらかじめ決められた金額を、死亡または後遺障害の程... 詳細表示

    • No:2737
    • 公開日時:2022/06/29 21:28
    • 更新日時:2025/09/03 15:13
    • カテゴリー: 商品・補償内容
  • 自転車で他人にケガをさせた場合に補償される保険はありますか?

    ございます。自動車保険や火災保険に、以下の特約をセットすることにより、自転車で他人にケガをさせ法律上の損害賠償責任を負った場合は補償されます。 ◇自動車保険の場合: 「日常生活賠償特約(受託物賠償追加型)」 *「日常生活賠償特約(受託物賠償追加型)」は、自転車事故に限らず、日常生活の偶然な事故により、他人をケ... 詳細表示

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