【自動車】プラスSの解約等で通信車載器が不要となった場合、どうすれば良いですか？

ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険の専用アプリにログインできなくなった場合...

以下の２点を再度ご確認ください。 ①ログインID（メールアドレス）とパスワードに誤りがないこと。 ②ログインID（メールアドレス）とパスワードに全角やスペース等が含まれていないこと。 それでもログインできない場合は、アプリのログイン画面上にある「パスワードを忘れた場合」「ログインID（メールアドレス）を忘れ... 詳細表示

【自動車】新規でバイクの保険に加入するにはどうすればいいですか？

バイクの保険の新規のご加入は取扱代理店・扱者で承っております。 車検証等(※）をご用意の上、ご連絡ください。 　※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 ■すでに当社でご契約いただいているお客さまはご契約の代理店・扱者へご相談ください 　　⇒確認方法 ■当社で新規ご契約をご検討のお客さ... 詳細表示

【自動車】自動車保険で、短期や長期契約での申込みは可能ですか？

保険期間は、原則として1年とします。 保険期間１年未満の短期契約または保険期間１年超の長期契約を締結する場合は、当社代理店または扱者にご相談ください。 詳細表示

【自動車】「同居の親族」の範囲を教えてください。

記名被保険者（ご契約の車を主に使用される方）または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 （親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。） 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのレンタル料や送料について知りたい

ドライブレコーダーは、「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」をご契約いただいたお客さまに当社から貸与するものであり、ドラレコ型の追加保険料は、月額650円です。お客さまの送料負担は発生しません。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って、自動車保険を再開したい、どうすればよいですか？

中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きはご契約の代理店・扱者で承っております。 中断証明書と車検証等(※）をご用意の上、ご連絡ください。 　※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに録画される映像はどのくらい保存できますか？

ドライブレコーダーの映像はSDカードに保存されるため、SDカードの容量によって保存できる映像の時間が異なります。 SDカードの容量別のおおよその録画時間は以下の通りです。 ＊当社からは８ＧＢのＳＤカードを送付しています。 詳細表示

新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【自動車】自動車保険の補償が開始する時間は決まっていますか？

通常、保険の開始時間は始期日の午後4時からとなります。 お客様のご要望により、始期日の午前0時以降1時間単位でご希望のお時間から補償を開始することも可能です。 保険開始時間についてのご要望がある場合は、ご加入の際に代理店・扱者へお申出ください。 詳細表示