【自動車】事故や故障の場合、レッカーは手配してくれるのですか

事故や故障により、ご契約のお車が自力走行不能となった場合は、レッカー出動業者を手配いたします。 利用の差異は、あんしんサポートセンターへご連絡ください。 ■あんしんサポートセンター 　0120-024-024（無料） 　24時間365日 詳細表示

【自動車】安全運転スコアとは何ですか

当社オリジナルのドライブレコーダーまたは通信車載器などの当社指定のテレマティクス端末を通じて、ご契約のお車の運転特性計測期間中の走行における「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から算定するスコアのことです。安全運転スコアの区分に応じて「運転特性割引」を適用します。 詳細表示

【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...

「あいおいニッセイ同和損保アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトで登録中に「新規仮登録失敗」と表示されますが...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①「 同一のメールアドレス」および「同一パスワード」で既に登録済みの「異なる証券番号」のご契約がある。 登録済みのご契約と同一のメールアドレス・パスワードで追加登録する場合は、まず「お客さま専用ページ」へログインいただき、 ログイン後最初に表示される「登録済... 詳細表示

新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【自動車】車載器の説明書を確認したい

車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】事故車の修理はどこに頼んでもいいのですか

事故車の修理はどこの修理工場に頼んでも構いません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】本サイトにアクセスしたところ、システムメンテナンス時...

システムメンテナンス時間中(毎週月曜日の午前2時～4時等)は、各種手続きを行うことができません。 申し訳ございませんが、システムメンテナンス終了後にお申込みください。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 　⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 　⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、... 詳細表示

【自動車】車載器が盗難された場合、どうすればいいですか？

車載器が盗難されたり、破損・故障した場合は、新しい車載器をお送りしますので、 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク　0120-306-004　(無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意くださ... 詳細表示