【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでは車両区分を選択...

それぞれの車両区分で反映する情報が異なりますので、すべて設定することをお勧めします。 なお、用途車種または型式に応じたデフォルトをセットしてます。 車両情報：車高・車幅等を考慮したルート検索ができます。 規制車両区分：選択した区分を考慮してルート検索を行います。 料金区分：選択した区分で有料道路の料... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付きの保険に加入していますが、スマートフォンに...

スマートフォンアプリをインストールされなくてもご加入いただくことができますが、スマートフォンアプリで運転診断レポートの閲覧やADテレマイレージの利用、万が一の事故の際の緊急連絡先を登録いただくことが可能ですので、ぜひインストールをお願いします。 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、車両保険の自己負担額を変更することはできますか？

車両保険の自己負担額を変更することは可能ですが、既に現在のご契約に車両事故がある場合は、自己負担金額を変更できない場合がありますので、ご注意ください。 詳細表示

【自動車】運転者限定特約をセットした場合、誰が補償されますか

運転者限定には２種類あり、補償対象となる方は以下の通りです。 １．本人限定 　 　記名被保険者ご本人のみ ２．本人・配偶者限定 　・記名被保険者ご本人 ・記名被保険者の配偶者 ■変更の際は、ご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用は立替えが必要ですか

原則としてキャッシュレスの運営を行いますが、部品代、消耗品代等、一部の少額な費用は現地でご精算いただく場合があります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】記名被保険者とは何でしょうか？

ご契約されるお車を主に運転され、保険証券（注）に記載される方をいいます。国内で発行された運転免許（仮運転免許等を除きます。）を保有されている方であれば、ご友人等でもご設定いただけます。 （注）書面の保険証券は送付いたしませんが、同等の記載内容については、「ワンデーサポーター専用手続サイト」の「契約内容の確認... 詳細表示

自動車Web継続手続きで利用可能なデバイス・ブラウザ・OS（利用環境）につ...

お客さまのスマートフォン、タブレット、パソコンからご利用いただけます。 ブラウザ・OS（利用環境）は、ご契約者さま専用ページの推奨環境に準じます。 ※Microsoft Edge（IEモード）ではご利用いただけません。 【関連FAQ】ご契約者さま専用ページで利用可能なブラウザ・OS（利用環境）について教えて... 詳細表示

自動車Web継続手続きの手続きの際に、表示されるおすすめプランの詳細をデー...

ご契約者さま専用ページで閲覧可能な満期案内を閲覧いただき、データを保存してください。 詳細表示

【自動車】電気自動車（EV)で電欠になった場合はロードアシスタンスサービス...

令和７年１月１日以降始期契約で、電気自動車（ＥＶ）またはプラグインハイブリッド車（PHV）が外出先で電欠となった場合に、給電業者による作業に必要な費用について、5万円を限度にお支払いします。 （注1）給電業者の手配はお客さまご自身で行っていただく必要があります。 （注2）給電した電力量に応じて発生する充電料金... 詳細表示

【自動車】走行中に車載器のランプが点灯しているが、どうすればいいですか？

車載器のランプの点灯は接続状況と相関ありませんので、特段に問題はございません。 接続状態にご不明点等ございましたら、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせ... 詳細表示