【ワンデーサポーター】これまで何度かワンデーサポーターを利用しましたが、端...
新しい端末でIDとパスワードを入力してログインしてください。 ※IDはメールアドレスか免許証番号です。 メールアドレスが変わった場合は、トップページ下部にあるメニューより、メールアドレスの変更をお願いします。 詳細表示
【ワンデーサポーター】仮ナンバー(臨時運行許可証)の車で申込みはできますか?
申し訳ございませんが、できません。 詳細表示
【ワンデーサポーター】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいま...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までに、「ワンデーサポーター専用手続サイト」の「契約内容の確認/取消」からご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。なお、保険始期日時の10分前からご利用開始日時(始期日時)の間に取消を行う場合は、 下記カスタマーセンター(ワンデーサポーター専用)までお問合せく... 詳細表示
【ワンデーサポーター】借りた車の利用開始日の何日前から申し込むことができますか?
ご利用開始日(始期日)の50日前から申し込むことができます。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリで運転診断中に着信...
安全のため前面(フォアグラウンド)にアプリ画面があるときのみご利用いただけます。着信に応答/電話を発信/他アプリを起動する等で、専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、運転診断等のサービスは中断します。 詳細表示
【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリではバックグラウン...
バックグラウンドではGPSを取得しません。専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、ナビ案内や運転診断は終了し、大きな衝撃の検知も行いません。 詳細表示
【自動車】ドライブレコーダーのSIMカードエラーの場合どうすればいいですか?
何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク:0120-306-016(無料) 受付時間:平日9時~18時 土日祝日9時~17時(年末年始を除きます) *お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示
【自動車】自分で買ったドライブレコーダーを付けたら保険料は安くなりますか?
お客さまご自身でご購入されたドライブレコーダーをつけても保険料は安くなりません。 当社指定の専用端末をご使用いただく必要があります。 詳細表示
「もらい事故」とはお客さまに過失がない事故のことを言います。 「駐車場に車をとめていたらぶつけられた」「信号待ちで停車中に追突された」場合などが該当します。 詳細表示
ノンフリート等級は1等級から20等級まであり、数字が大きいほど割引率が高くなります。 詳細表示
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