【自動車】車両保険はなぜ必要ですか？

他のお車との衝突事故の場合、相手に過失があれば相手の対物賠償保険でお客さまのお車の損害の一部は補償されますが、相手方の過失が100％となるケースは少ないため、車両保険が必要です。 また、お客さまのお車が単独事故の場合は、車両保険がないとお客さまのお車の損害は補償されません。 車両保険については当社代理店・扱者... 詳細表示

【ワンデーサポーター 】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に契約内容を...

できません。 ただし、１回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合で、かつ、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消いただき、契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】 兄弟3人で交代してドライブにでかけます。 運転...

申し訳ございませんが、できません。 借りたお車を3人で交代で運転される場合は、同一のプランでのお申込みになります。 詳細表示

【ワンデーサポーター】１日に複数台の車を利用します。１つの契約で複数台を補...

１つの契約で補償されるのはご契約時に指定した借りるお車（借用自動車）の運転中の事故に限ります。 そのため、借りるお車ごとにお申込みが必要となります。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」用スマートフォンホルダーを紛...

恐れ入りますが、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 《ご参考》当社からお送りしているスマートフォンホルダーの品番はPーCARS02BK（エレコム社製）です 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでイベント録画や手...

目安として、以下の空き容量が必要です。 ・イベント録画（中画質）を行う場合・・・約400MB ・手動録画（中画質、録画時間60分）を行う場合・・・約5GB 空き容量が不足した場合は、古い録画から削除されます。 なお、保存データ量を抑制したい場合は、専用アプリのトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定＞ドライブレ... 詳細表示

【自動車】1車両を複数名で使用する予定です。どのように利用者登録を行いますか。

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、最大で5つのメールアドレスを紐付可能です。 詳細表示

【自動車】緊急時にドライブレコーダーから手動で通報できますか？

ドライブレコーダーが衝撃を検知していない場合も、ドライブレコーダーから手動で当社事故受付デスクなどに連絡することができます。 詳細表示

【自動車】クレジットカードの払込回数を変更できますか？

ご契約手続き完了後は、クレジットカードの払込回数のご変更は承ることができません。 詳細表示

【自動車】変更手続き後に送られてくる書類は何かありますか

変更手続きが完了しましたら「変更手続き完了のお知らせ」をお送りします。 ※ペーパーレス保険証券をご利用のお客さまは、契約内容変更時の「変更手続き完了のお知らせ（変更確認書）」を電子で提供します。変更手続き完了後、SMSまたはメールでお客さまに通知し、変更内容はご契約者さま専用ページから閲覧いただけます。 詳細表示