【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型をセットしている場合、レンタカ...

いいえ、対象になりません。当社が手配したレンタカーをご契約のお車の代車として提供します。 ※ロードサービス費用特約の代車提供型は2022年1月以降始期契約から、販売を停止しています。 詳細表示

【自動車】車載器の取り外し方を教えてください

そのまま引っ張るのではなく、ひねりながら引きはがすと取れ易くなっています。 詳細表示

【自動車】Bluetoothをオンにしてあるのですが毎回乗るたびにスマート...

運転開始時・走行時にスマートフォンを操作する必要はありません。 スマートフォンのBluetoothとGPS（位置情報）をONにすることで、スマートフォンを持って車に乗るだけで、Bluetoothによって自動で接続し、記録を開始します。（運転の記録開始時にはスマートフォンの画面にプッシュ通知を表示します。） 詳細表示

【自動車】教職員共済・トラック共済からあいおいニッセイ同和損保に等級を引継...

教職員共済からの等級継承は可能ですが、トラック共済からの等級は引き継げません。 なお、当社に等級を引き継ぐことのできる共済は以下の通りです。 　全国共済農業協同組合連合会（JA全共連） 　全国労働者共済生活協同組合連合会（全労済） 　全国自動車共済協同組合連合会（全自共） 　教職員共済生活協同組合（... 詳細表示

【自動車】事故の種類と等級の関係について教えてください

事故内容によって「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」に分かれます。「３等級ダウン事故」は事故１件につき３等級さがり、「１等級ダウン事故」は１等級さがります。 「ノーカウント事故」は事故件数に含めませんので、他に事故が無ければ等級はさがりません。 詳細表示

自動車Web継続手続きを行いました。継続後の契約の内容はどこから確認できますか

ご契約者さま専用ページにログイン後、以下からご確認いただけます。 トップページ＞各種お手続き＞申込内容を確認 詳細表示

【自動車】見守り者のスマートフォンが変わったらアプリはどうすればいいですか？

①変更後のスマートフォンにアプリをインストールしてください。 ②アプリへログインし使用可能です。 　・電話番号やメールアドレスが変わらない場合 　　⇒登録済のユーザーID/パスワードでログインできます。 　・電話番号やメールアドレスが変更になる場合 　　⇒登録済のユーザーID/パスワードでログイン後、新... 詳細表示

自動車Web継続手続き完了後に、申込内容に誤りがあることがわかりました。ど...

お客さまが訂正を行うことはできません。 訂正手続きが必要な場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのSDカードの初期化が必要な時期はいつですか？

SDカードは、録画の容量が上限に達すると上書き保存を繰り返します。 正常に書込み・消去をおこなうために、約２週間を目安として定期的に初期化を行ってください。 ＊SDカードの初期化を行うと、保存されていたデータは全て消去されます。必要に応じて、パソコン等にデータのバックアップを取っておいてください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示