【自動車】運転の都度、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリの操作...

運転診断レポート等のサービスをご利用いただくには、運転の都度、専用アプリを操作し、運転診断を開始する必要があります。カーナビ機能の利用有無により操作方法が異なりますので、ご利用目的に応じて専用アプリの操作をお願いします。また、運転開始時は、スマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマートフォンの位置情報サ... 詳細表示

【自動車】契約車両以外でもロードアシスタンスサービスの対象になりますか

いいえ、対象になりません。ロードアシスタンスサービスの対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車に限ります。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで車両後方の録画は...

車両前方のみの録画となります。後方の録画はできません。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでアラートの発話を...

専用アプリトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定より設定してください。 詳細表示

【自動車】バイク保険の等級を四輪の自動車に引継げますか

原動機付自転車または二輪自動車のご契約で適用していた等級を、乗用車のご契約に引き継ぐことはできません。新規の等級でご契約いただきます。 また、乗用車のご契約の等級を原動機付自転車または二輪自動車に引き継ぐこともできません。 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)では、借りた車が盗難に...

借りたお車が盗難にあった場合、ワンデーサポーターから保険金はお支払いできません。 詳細表示

自動車Web継続手続きは、いつから手続きができますか

ご登録のメールアドレスまたは電話番号に送られる「満期案内通知」を受け取ったタイミング（満期２か月前の１４日）から継続手続きが可能です。 （※１月・５月に発信となる３月・７月満期分は１５日発信） 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのコードが切れた場合、どうすればいいですか？

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】設置済の自分のドライブレコーダーを使用する保険はありますか？

大変申し訳ありませんが、お客さまのお車に設置されているドライブレコーダーを活用する商品はございません。当社指定の専用端末をご使用いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】交通事故では健康保険は使えないのですか

交通事故によるケガでも健康保険は使えます。 また、勤務中や通勤中の事故であれば労災保険（労働者災害補償保険）が使用できます。 なお、加害者がいる事故で健康保険や労災保険を利用する際には「第三者行為の届出」を行う必要があります。 具体的な手続方法は当社の担当者がご案内します。 ※人身傷害のご請求の際には健康... 詳細表示