【ワンデーサポーター】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか？

保険契約者（スマートフォンの契約者ご本人）および記名被保険者（借りるお車を主に運転される方）の情報をご入力ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】24時間単位で入れる自動車保険の申込方法を教えてください。

当社の24時間単位で入れる自動車保険（ワンデーサポーター）はスマホで簡単にお手続きできます。 当社ホームページにアクセスしてください。ご契約はこちら 詳細表示

【自動車】解約・取消をすると違約金や手数料がありますか？

ご契約の解約・取消の際に、違約金や手数料をいただくことはありません。 詳細表示

【自動車】「ゴールド免許割引」の適用条件を知りたい

「ゴールド免許割引」は以下の条件をすべて満たす場合に適用されます。 １．ご契約の商品が「タフ・クルマの保険」であること 「タフ・見守るクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、「タフ・見守るクルマの保険NexT」および「タフ・つながるクルマの保険」を含みます。 ... 詳細表示

【自動車】契約自動車を変更する場合、いつまでに車両入替の手続きが必要ですか

ご契約のお車を変更する場合は、新しいお車が納車されるまでに車両入替のお手続きを完了いただきますようお願いします。 納車までにお手続きをいただけない場合、新しいお車で発生した事故については保険金をお支払できない場合がありますので、ご注意ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続... 詳細表示

【自動車】満期を過ぎてしまいました。契約を継続する場合、等級を引き継ぎでき...

満期日から７日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。原則として満期日を過ぎて8日以上経過してしまうと、等級の引き継ぎができなくなります。継続手続きはお早めにご契約の代理店・扱者へのご連絡をお願いします。 なお、継続手続き漏れに対しての救済措置(一定の条件を満たした場合に適用されます)等もございますので、詳... 詳細表示

【ワンデーサポーター】連続で８日間以上利用しますが、7日間までしか選択でき...

1度のご契約では最大7日間までのお申込みとなります。お手数ですが、複数回に分けてお申込みください。 例）8日間利用する場合 7日間の契約をお申込みいただいた後、さらに8日目以降の契約をお申込みください 今回初めてワンデーサポーターの契約の申し込みを行う場合、1回目の契約の補償が開始されるまでは、2回目の... 詳細表示

【自動車】車が盗難にあった場合、車両保険で補償されますか？

車両保険にご加入いただいていれば、補償されます。 ただし、ご契約のお車が二輪自動車または原動機付自転車の場合、または、「車両盗難対象外特約」をセットされている場合は補償されません。補償内容はこちら 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】「同居の親族」の範囲を教えてください。

記名被保険者（ご契約の車を主に使用される方）または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 （親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。） 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示

【自動車】継続手続きの際に必要な書類はなんですか？

通常は、継続申込書が必要となります。ご署名の上、ご提出をお願いいたします。 ご契約のお車、保険料の払込方法、保険料の振替口座などの変更がある場合は別途書類などをご用意いただく場合があります。 また、ご契約内容によっては、その他の書類のご提出・ご提示をお願いする場合もあります。 詳細は、代理店・扱者にお問合わ... 詳細表示