【自動車】事故を起こした場合、継続後の等級（割増引率）はどうなりますか?

無事故の場合および事故を起こした場合は事故の種類に応じて、継続する契約の等級・事故有係数適用期間を下表のとおり決定します。 （注）上記の表は前契約の保険期間が1年の場合です。保険期間が1年を超える場合は、取扱いが異なります。 詳細については代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】事故の経過を知りたい

ご契約者さま専用ページに登録していただくことにより、事故の経過に関する情報を確認することができます。 （自動車保険に係る事故に限ります） 詳細はこちら 詳細表示

継続（更新）手続きが完了しているかどうか確認したい

継続手続が完了したら、当社から「保険証券」または「継続証」を送付いたします。ペーパーレス保険証券を選択いただいた場合は、当社より「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがきを送付いたします。 どちらもお手元にない場合は、ご契約の代理店・扱者までご連絡ください。 詳細表示

【自動車】車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればい...

納車日が変更になった場合は、自動車保険の契約変更日も変更する必要があります。変更日までに、車両入替手続きを行った代理店・扱者にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】メールアドレスの登録を行い、...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 　正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 　「@cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、 　　再度... 詳細表示

【自動車】車を廃車・譲渡したため自動車保険を解約しました。将来、自動車保険...

原則引継ぐことはできません。ただし、ご契約のお車の廃車・譲渡などの理由で、一時的にお車を所有されなくなったため、ご契約を一時的に中断（解約）された場合、中断したご契約が当社所定の条件を満たす時は「中断証明書」を発行します。中断証明書の有効期間は１０年です。 「中断証明書」を使用すれば、中断したご契約の等級・... 詳細表示

【自動車】記名被保険者が法人の場合運転者年令条件は誰が対象になりますか？

記名被保険者が法人の場合、ご契約のお車を運転されるすべての方が年令条件の対象になります。 この場合は、タフビズ事業用自動車総合保険での引き受けとなり、年令条件は、ご契約のお車が自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車の場合のみセットできます。 タフビズ事業用自動車総合保険のページはこちら お手続きやご相談はご... 詳細表示

【自動車】強制保険（自賠責保険）と任意保険（自動車保険）との違いは何ですか

自賠責保険は、法律により加入が義務付けられていますが、任意保険は、加入するかしないかはお客さまの自由です。 また、自賠責保険は「対人賠償損害」のみの補償ですが、任意保険では、自賠責保険の補償を超える額の対人賠償損害を補償するほか、相手のものを壊した場合、ご自身・ご家族等が死傷した場合やご契約のお車が壊れた場合な... 詳細表示

【自動車】解約の方法について教えてください。

ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】Bluetoothをオ...

運転開始時・走行時にスマートフォンを操作する必要はありません。 スマートフォンのBluetoothとGPS（位置情報）をONにすることで、スマートフォンを持って車に乗るだけで、Bluetoothによって自動で接続し、記録を開始します。 （運転の記録開始時にはスマートフォンの画面にプッシュ通知を表示します。） 詳細表示