【自動車】記名被保険者（主に使用する方）の住所が変わりました。どうすればい...

記名被保険者の住所が変更になった場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】事故の経過を知りたい

ご契約者さま専用ページに登録していただくことにより、事故の経過に関する情報を確認することができます。 （自動車保険に係る事故に限ります） 詳細はこちら 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示

【自動車】車の変更（車両入替）などの契約内容の変更は、いつから有効になりますか？

変更のお手続きが完了した時から、変更後の契約内容が有効になります。 お手続方法などはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトにて仮登録の手続き後「仮登録完了メール」が届...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①登録したメールアドレスが誤っている。 　⇒正しいメールアドレスで再度登録を行ってください。 ②「迷惑メールフィルター」を設定している。 　⇒ 「 @cc.aioinissaydowa.co.jp」からのメールが受信できるようにメール受信設定をしたうえで、... 詳細表示

【自動車】２台の車に自動車保険を契約しています。２つの契約の間で車両入替（...

２つの契約の間での車両入替（等級の交換）はできません。 車両入替ができるのは、「新規に取得した自動車と入れ替える場合」、または「ご契約のお車の廃車・譲渡・返還に伴い所有自動車と入れ替える場合」に限ります。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスの「レッカー現場急行サポート」はどのよ...

ご契約のお車が事故または故障・トラブルにより自力走行不能となった場合に、出動業者を手配し、現場から修理工場等までのレッカー牽(けん)引・搬送や、落輪等の際の路面への引き戻し作業等を行います。なお、これらにかかる費用は「ロードサービス費用特約」（注）で補償します。 ※スタック（雪道、泥道、砂利道または凍結道等でタ... 詳細表示

【自動車】保険会社を変更する場合、現在加入している保険会社に、その旨を連絡...

現在のご契約の継続契約から保険会社を変更する場合は、現在の保険会社に連絡する必要はありません。現在のご契約の途中で保険会社を変更する場合は、現在の保険会社にご契約を解約する旨連絡いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】「無事故」と「事故有」で等級の割増引率はどれくらい違いますか

ノンフリート契約では、1～20等級および「無事故」「事故有」の区分による保険料の割引・割増制度があり、等級と「無事故」・「事故有」によって割引率が異なります。 詳細はこちら※をご確認ください。 ※【表２】等級および「無事故」「事故有」区分別の割増引率表 詳細表示

【自動車】運転診断レポートをパソコンで見たい

「タフ見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」をご契約の場合は、パソコンでも運転診断レポートを確認できます。 　確認方法は「ご利用ガイド」のP11をご確認ください。「ご利用ガイド」はこちら 「タフ見守るクルマの保険プラスS」でご契約の場合は、パソコンで運転診断レポートをご確認いただくことはできません。 ... 詳細表示