保険料をクレジットカードで支払った場合、引落日はいつになりますか？

引落日は、ご利用のクレジットカード会社（以下、カード会社）によって異なります。詳しくはご利用のカード会社へご確認ください。 詳細表示

【自動車】知人から車を譲り受けたのですが、車の名義を自分名義に変更する前に...

お車の名義を変更する前にご契約いただくことは可能です。但し、ご契約手続き後にお車の名義を変更していただく必要があります。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】契約者と車両所有者が異なっていても申込めますか？

契約者とご契約のお車の所有者が異なっていても、契約することは可能です。 詳しくはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法（ご契約によって記載が... 詳細表示

【自動車】2台目の車を購入しました。自動車保険に加入したいのですが手続きは...

当社代理店・扱者へご相談ください。 （必ずしも１台目と同じ代理店・扱者である必要はございません。） 　 ■別の代理店をご検討のお客さま：代理店検索はこちら 詳細表示

運転免許証の色が変わります。自動車Web継続手続きで免許証の色を変更できますか

変更前後の免許証の色により異なります。 ■変更できるケース グリーン→ブルー ＊免許証の有効期限の変更も可能です。 ■変更できないケース ゴールド→ブルー ブルー→ゴールド ゴールド免許割引適用有無が変わる場合は、Ｗｅｂサイトでの継続手続きができません。その場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願... 詳細表示

【自動車】安全運転スコアとは何ですか

当社オリジナルのドライブレコーダーまたは通信車載器などの当社指定のテレマティクス端末を通じて、ご契約のお車の運転特性計測期間中の走行における「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から算定するスコアのことです。安全運転スコアの区分に応じて「運転特性割引」を適用します。 詳細表示

【自動車】キャンピングカーなど、８ナンバーや１ナンバーのお車でも自動車保険...

お車の種類（用途車種）によって、自動車保険に加入できないということはありません。 古いお車や高額な装備を装着しているお車などについては、車両保険にご加入いただけない場合がありますので 詳細は当社代理店・扱者にご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談くださ... 詳細表示

自動車Web継続手続きは、いつから手続きができますか

ご登録のメールアドレスまたは電話番号に送られる「満期案内通知」を受け取ったタイミング（満期２か月前の１４日）から継続手続きが可能です。 （※１月・５月に発信となる３月・７月満期分は１５日発信） 詳細表示

【自動車】記名被保険者を配偶者に変えたい。等級は引継げますか

はい、配偶者間であれば、等級を引継げます。 配偶者には、内縁の方および、同性パートナーの方を含みます。 内縁とは、法律上の婚姻届が提出されていない事実上の婚姻関係にある夫または妻をいいます。 同性パートナーとは、戸籍上の性別が同一であるが、婚姻関係と異ならない程度の実質を備えている状態にある方をいいます。内縁... 詳細表示

【自動車】車を買い替えました。変更の手続方法を教えてください。

お車の変更はご契約者さま専用ページまたは当社ホームページでお手続きが可能です。 【ご注意】 ・車検証等、新しいお車の情報をご用意ください ・契約者ご本人さまがご入力ください ■ご契約者さま専用ページでのお手続き方法はこちら ■公式ホームページでのお手続き ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場... 詳細表示