【自動車】衝突被害軽減ブレーキ（AEB）装置が装着されているのか確認する方...

ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ（AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示

【自動車】強制保険（自賠責保険）と任意保険（自動車保険）との違いは何ですか

自賠責保険は、法律により加入が義務付けられていますが、任意保険は、加入するかしないかはお客さまの自由です。 また、自賠責保険は「対人賠償損害」のみの補償ですが、任意保険では、自賠責保険の補償を超える額の対人賠償損害を補償するほか、相手のものを壊した場合、ご自身・ご家族等が死傷した場合やご契約のお車が壊れた場合な... 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターに加入したいのですが、申込する契約...

ワンデーサポーターの契約者の条件は以下のとおりです。 ・スマートフォン名義人本人（契約者）であること(注1） ・国内の運転免許証を保有されている方 (注2） よって、車の持ち主、運転される方どちらでも、スマートフォン名義人で免許をお持ちであれば契約者として申込いただけます。なお、以下の決済サービスをご利... 詳細表示

【自動車】保険を使用すると保険料が高くなるため使用するかどうか相談したい

保険をお使いになった場合、請求の内容によっては継続契約の保険料が高くなる場合がございます。 損害額の負担と、継続契約の保険料アップ金額についてのご相談は、保険金お支払担当者または代理店・扱者へご相談ください。 　■保険請求について報告済みのお客さま：保険金お支払担当部者へご相談ください 　■保険請求について... 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」に加入しており、現在の使用目的区分は「日常...

一切補償されないということではありません。「使用目的」は、「運転者年令条件」などのように、ご契約条件として補償の範囲を決めるものではないため、一時的に通勤に使用して事故を起こした場合も補償されます。 使用目的についてはこちらをご覧ください。 なお、保険期間の途中で、年間を通じて月15日以上通勤・通学に使用する... 詳細表示

【ワンデーサポーター】指定被保険者の人数を増やすと、保険料も増えますか？

保険料は、設定する指定被保険者の人数にかかわらず同額となります。 ※指定被保険者は最大3名まで設定できます 詳細表示

【ワンデーサポーター】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいま...

補償開始日時（保険始期日時）10分前までに、「ワンデーサポーター専用手続サイト」の「契約内容の確認／取消」からご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。なお、保険始期日時の10分前からご利用開始日時（始期日時）の間に取消を行う場合は、 下記カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用）までお問合せく... 詳細表示

【ワンデーサポーター】契約した内容を確認したい。

お客さまのスマートフォンにて確認できます。 「ワンデーサポーター専用手続サイト」にアクセスいただき、「契約内容の確認／取消」よりご確認ください。 詳細表示

【自動車】車の所有者が変わりましたが手続きは必要ですか？

ご契約のお車の所有者が変更になった場合は、変更のお手続きが必要です。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】原付バイクや友人に借りた車を運転中の事故でも、弁護士費用等特約を...

原付バイクや友人に借りた車を運転中の事故でも弁護士費用特約を使うことができます。ただし、運転者が以下のいずれかの方の場合に限ります。 　　 ・記名被保険者ご本人 　　 ・記名被保険者の配偶者 　　 ・記名被保険者ご本人またはその配偶者の同居の親族 　　 ・記名被保険者ご本人またはその配偶者の別居の未婚の子 詳細表示