【自動車】車両保険をつけられないケースはありますか？

古いお車で、当社でお車の価値を算定できない場合や、高額な外車などでは車両保険をお引き受けできない場合があります。詳しくは当社代理店・扱者にご相談ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】同居と別居は住民票で判断されますか

住民票では判断しません。同居とは、同一家屋内に居住(居住内で行き来できること）している事をいいます。 　 ■具体的には以下のような「同居」「別居」の判断基準があります。 ・「住民票の移転の有無」や「同一生計かどうか」や「扶養関係の有無」は問いません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

【自動車】改造車は保険に入れますか？

改造車で保険に入ることはできます。 ただし、その改造が違法なものであったり、改造により改造前のお車の機能や性能を著しく変更する場合には、保険への加入をお断りする場合がありますのでご注意ください。 お申込みの際に代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】解約後に再度契約する場合、ノンフリート等級を引き継ぐことはできますか？

解約した場合、次の契約の始期日が解約日の翌日から７日以内であれば、等級を引き継ぐことができます。 詳しくは次のご契約の保険会社・代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険の専用リアカメラの取付サポートは...

リアカメラの取付サポートもございますが、ご希望の場合は別途料金がかかりますので、予めご了承ください。なお、専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ご購入方法については、ご契約の代理店・扱者にご確認ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】事故を起こ...

衝撃の大きさにより、受付方法が異なります。 ■ドライブレコーダーが大きな衝撃を検知した場合 　自動的に安否確認デスクに接続されます。専任オペレーターにおケガの有無やお車の状態をお伝えください。 ■大きな衝撃に満たない衝撃を検知した場合 　ご自身でドライブレコーダー下部の「緊急通報ボタン」を押していただくと... 詳細表示

【テレマ自動車】見守りサービスについて教えてください

ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、自動的に当社のコールセンターへ通知し、専任オペレーターから安否確認コールを行います（事故緊急自動通報サービス）。 ご家族等の方を「見守り者」に登録することで、以下のサービスをご利用いただけます。 ※サービスのご利用にあたっては、あらかじめ見守り者の登録が必要です。 　... 詳細表示

【自動車】等級によって保険に加入できない場合がありますか？

等級だけを理由に加入できないということはありません。 事故を多発されているお客さまについては、加入について慎重に判断させていただく場合がありますのでご了承ください。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　... 詳細表示

【テレマ自動車】運転診断レポートとは何ですか？

運転診断レポートとは、ご契約のお車の走行データに基づき、運転診断や運転に関するアドバイスを提供するサービスで、１回の運転ごと、および１か月ごとの２種類あります。 このレポートにより、意識していなかった自分の運転の特徴（くせ）を知り、具体的な注意点を把握することができます。 詳細表示

自動車Web継続手続きを完了しましたが、継続後の契約の内容が確認できません

手続き完了からＷｅｂサイトへ反映されるまでには時間差があります。 原則お手続きが完了した翌営業日の午前中までに反映いたします。 ご契約者さま専用ページに再度ログインいただき、継続後のご契約が反映していない場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示