【自動車】運転者年令条件に満たない友人や別居の親族が、臨時で運転する場合は...
運転者限定特約をセットしていない契約であれば、運転者がご友人や別居のご親族の場合は、運転者年令条件に満たない方が運転中の事故も補償されます。 ご契約に運転者限定特約がセットされている場合は、保険証券の「運転者限定」欄に<本人限定>もしくは<本人・配偶者限定>と表記されています。この場合、友人や親戚の方など以下運... 詳細表示
【自動車】雪道でスタックした場合も、ロードアシスタンスサービスは使えますか
ロードアシスタンスサービスの対象となりません。 雪道、泥道、砂利道または凍結道等でタイヤが単にスリップまたは空転し走行できない場合(スタック)は、ロードアシスタンスサービスの対象となりません。 また、スタックによる走行不能については、ロードサービス費用特約の対象にもなりませんので、ご注意ください。 なお、M... 詳細表示
【自動車】知人から借りた車を運転中、飛び石でフロントガラスにひびがはいりま...
ご自身の自動車保険に車両保険がセットされている場合、一定の条件を満たせば、ご自身の契約の「他車運転特約」で補償されます。車両保険はご契約のお車の補償範囲に従い補償されますが、支払限度額は借りた車の時価額となります。 「他車運転特約」は、記名被保険者(個人)、またはそのご家族の方が、ご友人のお車やレンタカーを臨時... 詳細表示
【ワンデーサポーター】 「ワンデーサポーター」とは何ですか?
ご友人のお車を借りたり、実家に帰省されたお子さまが親の車を運転したりする際の事故を補償する自動車保険です。 24時間単位の補償で、保険料は1日当たり800円からです。ご契約は、スマートフォン(注)を利用して簡単にお手続きいただけます。 (注)ワンデーサポーターを契約されるお客さま名義のスマートフォンが必要です。 ... 詳細表示
【自動車】1年に2回事故で保険を使った場合、事故あり係数適用期間はどうなりますか
継続契約時に事故1件につき、3等級ダウン事故なら3年、1等級ダウン事故なら1年の事故有係数適用期間が加算されます。 なお、 事故有係数適用期間の上限は6年です。 詳細表示
コネクティッドカーとは、一般的には、インターネットの通信機能を備えた自動車のこといい、「つながるクルマ」とも呼ばれています。 当社では、車両から取得できる様々な走行データを保険料に反映し、安全運転につながるサービスや高度な事故対応を提供するコネクティッドカー専用保険の「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業... 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器の返却手順を教えてください
車載器は当社へ返却いただく必要はございません。 ※車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法を確認のうえ、お客さまご自身で破棄ください。 ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示
【自動車】 二輪自動車の契約の等級を、乗用車に引き継ぐことはできますか?
二輪自動車のご契約で適用していた等級を、乗用車のご契約に引き継ぐことはできません。新規の等級でご契約いただきます。 また、乗用車のご契約の等級を二輪自動車に引き継ぐこともできません。 詳細表示
【自動車】「運転者年令条件」と「記名被保険者年令別料率区分」は別のものですか?
それぞれ別の意味をもちます。 ■運転者年令条件:運転者の範囲設定の区分 補償を受けることができる運転者の年令を設定します。 年令条件を設定すると、以下の①~④の方に年令条件が適用され、設定した年令範囲外の年令の方が 運転中の事故は補償の対象外となります。 ①記名被保険者 ②記名被保険者の... 詳細表示
車両保険を保険期間の途中で追加・削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示
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