【自動車】中断証明書を使って契約するにはどうすればいいですか？

新規契約の手続きが必要です。 中断証明書を新たに加入する保険会社または代理店・扱者へご相談ください。 一定の条件を満たせば、中断証明書を発行したときの等級を引き継ぐことが可能です。 　※お問合わせの際は、「自動車検査証等」をご準備ください。 詳細表示

【自動車】法人で契約しています。社名を変更に必要な書類がしりたい

変更前の法人と変更後の法人が同一であることを確認するため、以下のいずれかの書類をご用意ください。 ①登記事項証明書（旧登記簿謄本）のコピー ②挨拶状 ③新聞記事 ④会社のホームページ お手続き詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーを購入したい

当社ではドライブレコーダー単体での販売は行っておりません。 「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」という当社の自動車保険にご加入いただくことで、当社より専用のドライブレコーダーを貸与いたします。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの車載器の返却手順を教えてください

車載器は当社へ返却いただく必要はございません。 ※車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 　　お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法を確認のうえ、お客さまご自身で破棄ください。 ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】車両保険を変更（中途付帯・削除など）したい

車両保険を保険期間の途中で削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、ご契約者さま専用ページでお手続き可能です。手続き方法はこちら 保険期間の途中で車両保険を追加する場合等、ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】運転の都度、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリの操作...

運転診断レポート等のサービスをご利用いただくには、運転の都度、専用アプリを操作し、運転診断を開始する必要があります。カーナビ機能の利用有無により操作方法が異なりますので、ご利用目的に応じて専用アプリの操作をお願いします。また、運転開始時は、スマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマートフォンの位置情報サ... 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」で、保険期間の途中で使用目的が変更になった...

変更手続が必要です。使用目的は、使用目的変更時点以降1年間に、月に15日以上、年間通して180日以上の使用実態により設定いただきます。 ●使用目的は3種類あります。 ・日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用 ※設定した使用目的以外でお車を使用した場合、補償を一切受けられないものではありません。 ※契... 詳細表示

【つながる】登録済のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいでしょうか？

専用アプリまたは専用サイトのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から「パスワードのご連絡」画面に入り、ご登録のメールアドレスとご契約のお車の登録番号（下4桁）を入力のうえ、「送信」ボタンを押してください。 ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用のメールをお送りしますので、２４時間以内に再設定を完了させて... 詳細表示

【つながる】タフ・つながるクルマの保険に加入している。年払契約の場合、運転...

運転分保険料は、その保険年度の走行が終了した後に年間分保険料をまとめて払い込んでいただきます。 請求のタイミングは払込方法等によって異なります。 詳細表示

【自動車】夜間や休日の事故対応が他社と違うとのことだが、具体的に他社とはど...

損害保険会社の営業時間外となる夜間・休日でも「事故の受付」だけでなく、「事故の相手の方との示談交渉」や「保険金お支払いの可否のご案内」「お支払いできる金額等のご回答」などを行い、営業時間内と同等水準のサービスを提供する業界初※の24時間365日事故対応サービスです。 詳細はこちらをご覧ください。 ※201... 詳細表示