【自動車】ドライブレコーダーの取付をサポートしてもらえますか？またその場合...

当社から貸与したドライブレコーダーについては、取付サポートをご用意しています。費用はお客さまのご負担となり、配線方法によって異なります。 詳しくは、手元に保険証券をご用意の上、専用サポートデスクにご連絡ください。（（音声ガイダンスの「２」を選択ください。） ■専用サポートデスク 　0120-306-01... 詳細表示

【自動車】過去に自動車保険に入っていたが、再度加入する方法を知りたい。

自動車保険に再度ご加入される場合は、新規加入のお手続きになります。 中断証明書をお持ちの場合は、以前にご加入の自動車保険の等級を引き継ぐことができます。 お手続きは取扱代理店・扱者にて承っております。車検証等(※）お車の情報が確認できる資料、中断証明書（お持ちの場合）をご用意の上、ご連絡ください。 　※... 詳細表示

【自動車】「弁護士費用（自動車事故型）特約」は、家族が起こしたバイク事故や...

バイクによる事故は常に対象になります。ただし、自転車による事故の場合、自動車との事故であれば対象になりますが、自動車との事故以外は対象になりません。 自転車による事故の補償が必要な場合は「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」または「弁護士費用（自動車・日常生活事故型）特約」をセットしてください。 詳細表示

【自動車】家に自動車が2台あります。それぞれに弁護士費用特約を付ける必要が...

弁護士費用特約は、１つのご契約のみにセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が、特約の支払対象事故にあわれた場合も補償されます。 複数のご契約があるときは、他のご契約によって補償することも可能なため、重複部分の保険料が無駄になることがあります。 ただし、特約をセットしないご契約のお車を「友人・知人等... 詳細表示

【ワンデーサポーター】携帯電話決済を利用できませんが、他に保険料を支払う方...

申し訳ございませんが、他のお支払い方法はございません。 ワンデーサポーターは、以下の決済サービスをご利用いただけるスマートフォンからのお申込みが必要です。 ・d払い ・auかんたん決済 ・Softbankまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険に加入しています。事故を起こした...

衝撃の大きさにより、受付方法が異なります。 ■ドライブレコーダーが大きな衝撃を検知した場合 　自動的に安否確認デスクに接続されます。　専任オペレーターにおケガの有無やお車の状態をお伝えください。 ■大きな衝撃に満たない衝撃を検知した場合 　ご自身でドライブレコーダー下部の「緊急通報ボタン」を押していた... 詳細表示

【自動車】車を入れ替える場合、等級・事故有係数適用期間の引継ぎができるのは...

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のご契約のお車の所有者 　　　② 入替前の記名被保険者 　　　③ 入替前の記名被保険者... 詳細表示

【ワンデーサポーター】お客さま情報の登録を行いましたが、登録した情報に誤り...

本サイトのトップ画面にある「お客さま情報の確認/変更」から変更することができます。 ただし、運転免許証番号や生年月日の変更はできません。 誤って登録してしまった場合は、下記カスタマーセンターまでお問合わせください。 　■カスタマーセンター（ワンデーサポーター専用） 　　0120‐332‐717 　　... 詳細表示

保険料の払込方法が知りたい。

保険料の主な払込方法は以下のとおりです。 ・口座振替（一時払、分割払） ・クレジットカード払（一時払、分割払） ・払込票払（一時払のみ） ・請求書払（一時払のみ） ＊クレジットカード払・払込票払・請求書払は、保険種類や代理店・扱者により取り扱っていない場合がございます。 その他詳細についてはご契約... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで契約情報を確認で...

プッシュ通知が届いた場合、専用アプリに入力された契約情報が確認できていない状態です。下記の手順にて、入力された証券番号・満期日が正しいかご確認ください。 ＜確認方法＞専用アプリへのログインはこちら（備考欄のURLに遷移） TOPページ右上の「登録・変更」より、入力済みの証券番号・満期日・郵便番号（登録されてい... 詳細表示