【自動車】事故で自分に全く過失がない場合でも、保険会社へ連絡が必要ですか

事故・故障が発生した場合は、ただちに『つながるクルマの保険事故受付デスク』またはご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 ＜つながるクルマの保険事故受付デスク＞ 　0120-907-995　(無料) 　※受付時間：24時間365日 　※IP電話からはつながらない場合があります。 　※おかけ間違いにご注... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスを利用する際、JAF会員とJAF会員以...

お客さまがJAF会員の場合のロードサービスの違いは以下のとおりです。 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約とはどのような特約ですか？

保険会社が示談交渉を行えない「被害事故やもらい事故」で、お客さまがケガをしたり、物を壊されたりした場合、相手に対して損害賠償請求する際の弁護士費用等をお支払します。お支払の対象となる事故の範囲に応じて、以下の３種類の特約があります。 詳細表示

【自動車】他人の車を運転していた時の補償は保険証券のどこで確認できますか？

臨時に他人の車を運転していた時の補償として「他車運転特約」をご用意しております。 「他車運転特約」のセット有無は保険証券には表示しておりませんが、ご提供しております「ご契約のしおり（普通保険約款・特約）」に掲載の「保険証券の記載と適用される普通保険約款の条項・特約」のページで確認できます。 「他車運転特約... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を使うと次年度の等級は下がり、保険料が上がりますか

ファミリーバイク特約で保険を使ってもノーカウント事故となりますので、次年度の等級や保険料には影響がございません。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約に運転者範囲は適用されますか

運転者範囲や年齢条件は適用されません。ファミリーバイク特約がセットされている自動車保険の運転者範囲や年令条件に関係なく、原動機付自転車を運転中の事故が補償の対象となります。 ＜補償対象となる方＞ 1 記名被保険者 2 記名被保険者の配偶者 ( 内縁、同性パートナーを含む ) 3 記名被保険者またはその... 詳細表示

【自動車】保険で貸与されるドライブレコーダーのスペックを知りたい

当社が貸与するドライブレコーダーの大きさは約100mm×約62mm×約41ｍｍ（幅×高さ×奥行）です。 重量は約170ｇです。液晶画面は３インチで画質は２００万画素です。 詳細表示

【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSに加入しています。送られてきた車載...

車載器とスマートフォンを接続して使用いただくことにより、運転ごとの「運転レポート」、毎月の「月間運転レポート」を受け取ることができます。 また、安全運転スコアに応じて、継続契約の保険料を割引くことができます。 車載器を使用いただくことによるデメリットはありませんので、タフ・見守るクルマの保険プラスＳにご加入い... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの契約を更新する場合、車載器はど...

・タフ見守るクルマの保険プラスＳでご契約を更新いただいた場合 　ご契約のお車が同じであれば、車載器はご契約のお車に取り付けたままで結構です。 ・タフ見守るクルマの保険プラスＳ以外の契約に更新された場合 　車載器は返却いただく必要はありません。お客さまご自身で破棄ください。 　※車載器は、リチウム一次電... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約では、運転するたびにあいお...

このアプリは一度車載器と接続することで自動的に運転の開始を感知し、バックグラウンドで作動するので、運転する度にアプリを立ち上げる必要はありません。 ただし、スマートフォンの電源・Bluetooth・GPSがすべてオンであること、かつ十分な充電量（最低残量10%以上）が必要となります。 詳細表示