【自動車】事故による修理期間中の代車としてレンタカーを借りるための費用は補...

お車の自動車保険に「ロードサービス費用特約」および「代車補償拡張特約」をセットしていただくことで、修理期間中のレンタカー費用を補償いたします。 詳細表示

【自動車】自動車保険の型式別料率クラスはどのように決まりますか？

自動車保険では、自動車の「型式」ごとの保険成績を基に、自家用乗用車については１～１７までの１７段階、自家用軽四輪自動乗用車については１～７までの７段階に区分した料率クラスを保険料に適用します。 この型式別料率クラスは、損害保険料率算出機構が各保険会社から集積した保険成績に基づいて決定し、毎年１月１日に見直しを行... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの説明書が見たい

ドライブレコーダーの説明書はこちら 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの電源が入らなくなりましたがどうすればいいですか？

以下をご確認ください。 ・ドライブレコーダーはお車から電源を供給しているため、エンジンが停止するとドライブレコーダーの電源もオフになります。 ・お車のエンジン稼働中も電源がオンにならない場合は、電源ケーブルのシガープラグが、お車のアクセサリーソケットの奥までしっかり差し込まれているか確認してください。なお、安... 詳細表示

【自動車】人身傷害と搭乗者傷害の違いを知りたい

人身傷害も搭乗者傷害も、ご契約のお車に搭乗中の人が補償の対象となることは同じです。違いは「保険金の支払方法」です。 ■人身傷害の保険金の支払方法：保険金額を上限とした治療費や精神的損害などの実際の損害額をお支払いします。 ■搭乗者傷害の保険金の支払方法：契約であらかじめ決められた金額を、死亡または後遺障害の程... 詳細表示

【自動車】自動車保険に解約返戻金はありますか

保険料を一括、または、年払でお支払いただいている場合、解約後の残りの保険期間分の保険料を所定の計算方法で計算して返戻いたします。 詳細はご契約の代理店・扱者にお問い合わせください。 詳細表示

【自動車】車載器の電源の入れ方を教えてください

車載器に電池が内蔵されているため、電源コードの配線は不要です。 車載器の右上のボタンを長押しすると、ボタン右横のランプが赤く点滅しますが、点滅しない場合は、故障・電池切れしている可能性がありますので、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） ... 詳細表示

【自動車】車を買い替えた場合の手続きはどうすればいいですか？

車を買い替えるなどし、ご契約のお車と入れ替えされたい場合は、保険契約者ご本人さまからただちにご契約の代理店・扱者へご連絡ください。当社ホームページでも変更の受付をしています。 当社所定の条件を満たす場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間が入替後のご契約に継承されます。 なお、手続きをされるまでの... 詳細表示

自動車Web継続手続きで、継続契約の補償内容を変更することはできますか

いいえ、Ｗｅｂサイトからの継続手続きの場合、補償内容を任意に変更いただくことはできません。 手続き中に表示される、おすすめプランからお選びすることができます。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓時のお手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 詳細表示