【自動車】代車補償対象外特約とは何ですか？

ロードサービス費用特約には、代車補償（レンタカー費用）が自動セットされています。 代車補償対象外特約をセットすることにより、代車費用（レンタカー費用）が補償の対象外になり、保険料をお安くすることができます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】車を廃車（譲渡）して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...

廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日（解約日または満期日）の翌日から起算... 詳細表示

自動車Web継続手続きは、いつから手続きができますか

ご登録のメールアドレスまたは電話番号に送られる「満期案内通知」を受け取ったタイミング（満期２か月前の１４日）から継続手続きが可能です。 （※１月・５月に発信となる３月・７月満期分は１５日発信） 詳細表示

【自動車】他人が運転していてもロードアシスタンスサービスを使えますか

保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車であればロードアシスタンスサービスの対象となります。 ※ワンデーサポーターの場合、記名被保険者または指定被保険者以外の方が運転中の場合は対象となりません。 詳細表示

【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか？

海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。 （海外において優遇制度が適応されるか否かは、海外の保険会社の判断になります。） 英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ... 詳細表示

【自動車】等級によって保険に加入できない場合がありますか？

等級だけを理由に加入できないということはありません。 事故を多発されているお客さまについては、加入について慎重に判断させていただく場合がありますのでご了承ください。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　... 詳細表示

【ワンデーサポーター】保険証券や普通保険約款は届きますか？

保険証券および約款は送付いたしません。 ご契約内容および普通保険約款につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】「保険契約者」「記名被保険者」「車両所有者」とは何ですか？

■保険契約者とは 自動車保険契約のお申し込み手続き、変更・解約や、保険料のお支払い手続きをしていただく方で、契約の権利を有する方です。 ■記名被保険者とは ご契約のお車を「主に使用される方」（※１）で保険で補償の中心になる方です。 ■車両所有者とは ご契約いただくお車の所有者をいいます（※２） （... 詳細表示

運転免許証の色が変わります。自動車Web継続手続きで免許証の色を変更できますか

変更前後の免許証の色により異なります。 ■変更できるケース グリーン→ブルー ＊免許証の有効期限の変更も可能です。 ■変更できないケース ゴールド→ブルー ブルー→ゴールド ゴールド免許割引適用有無が変わる場合は、Ｗｅｂサイトでの継続手続きができません。その場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願... 詳細表示

【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか？

海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者または当社営業店にお申し出ください。 その際、お客さまのお名前と証券番号をお知らせください。当社で「英文無事故... 詳細表示