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『 商品共通 』 内のFAQ

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  • ADテレマイレージのポイントはどのようにしたら貯まりますか?

    ポイントの貯め方は以下の通りです ■ログインで貯まる:専用アプリ専用サイトにログインすると1日1回のみ1ポイント貯まります ■安全運転で貯まる:月間の安全スコアに応じて50~200ポイントが貯まります ■レポート閲覧で貯まる:毎月の運転診断レポートを閲覧すると1レポート1回のみ60ポイント貯まります ■い... 詳細表示

    • No:14538
    • 公開日時:2025/02/04 17:27
    • 更新日時:2026/03/04 10:06
    • カテゴリー: 商品共通
  • 【自動車】見守りサービスについて教えてください

    ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、自動的に当社のコールセンターへ通知し、 専任オペレーターから安否確認コールを行います(事故緊急自動通報サービス)。 この安否確認コールが行われた場合に、事故発生の事実やおケガ・緊急搬送の有無を、あらかじめ見守り者としてご登録いただいたメールアドレスにメールでお知らせする... 詳細表示

    • No:2926
    • 公開日時:2022/07/01 09:52
    • 更新日時:2026/03/04 09:57
    • カテゴリー: 商品共通
  • 複数台のスマートフォンであいおいニッセイ同和損保アプリを利用しています。生...

    生体認証は、各スマートフォン端末側の機能となりますので(iOS/Androidの機能のため)、対応している端末であれば、どの端末からでもご利用いただけます。 設定方法の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:5955
    • 公開日時:2024/04/29 11:48
    • 更新日時:2026/03/04 09:53
    • カテゴリー: 商品共通
  • タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリでかんたんログイン設定していましたが...

    かんたんログイン機能は廃止となり、あいおいニッセイ同和損保アプリでは生体認証ログイン機能をご利用いただけます。ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、以降スムーズにログインいただくことが可能です。 ご利用端末に生体認証の機能が無い場合は、生体認証の利用可否を選択するボタンが非表示となります... 詳細表示

    • No:5957
    • 公開日時:2024/04/29 11:47
    • 更新日時:2026/08/17 19:50
    • カテゴリー: 商品共通
  • 複数の「タフ・見守るクルマの保険プラスS」契約がある場合、あいおいニッセイ...

    運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。ご契約が複数台ある場合は、専用アプリで2台目以降の車載器追加登録を行ってください。 ?なお、メールアドレスごとに最大50台の車載器を登録いただけます。 ?詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

    • No:5980
    • 公開日時:2024/04/22 11:28
    • 更新日時:2025/02/03 15:55
    • カテゴリー: 商品共通
  • タフ・見守るクルマの保険プラスSで見守り者の登録方法を知りたい

    あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面「商品専用ページ」ボタンタップいただき、遷移した商品専用ページ右上「メニュー」から、見守りサービスに関する情報を設定いただけます。 詳しくは、ご利用ガイドをご確認ください。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

    • No:14532
    • 公開日時:2025/02/04 16:42
    • 更新日時:2025/02/04 16:45
    • カテゴリー: 商品共通
  • あいおいニッセイ同和損保アプリは、ログインID(メールアドレス)とパスワー...

    ログイン時に「生体認証を利用する」を有効にしていただくことで、毎回のログインID(メールアドレス)・パスワードの入力を省略し、ログインいただくことが可能です。 (初回は必ず手入力が必要です。2回目以降生体認証を利用することが可能です)。 ご利用端末に生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:5954
    • 公開日時:2024/04/29 11:48
    • 更新日時:2026/03/04 09:53
    • カテゴリー: 商品共通
  • タフ・すまいの保険アプリのプッシュ通知の設定はどこから行いますか?

    タフスマアプリトップ画面右上に表示されている設定ボタンを押下してください。 設定画面が表示されますので、プッシュ通知設定を「ON」にしてください。その際、端末のプッシュ通知設定も「ON」にしてください。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

    • No:14528
    • 公開日時:2025/02/03 15:33
    • 更新日時:2026/03/04 10:08
    • カテゴリー: 商品共通
  • 保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了します。何か保険...

    保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了してしまうと、T-Connect/G-Link利用契約の終了後は車両運行情報の送信がされなくなるため、「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」のご契約を続けていただくことができません。 保険期間の中途でT-Conn... 詳細表示

    • No:2561
    • 公開日時:2022/06/29 15:52
    • 更新日時:2025/02/04 18:37
    • カテゴリー: 商品共通
  • テレマティクス自動車保険のアプリに登録済みの場合、タフ・すまいの保険アプリ...

    あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後、トップ画面のボトムバーに表示されている「火災保険」アイコンをタップすると、タフスマアプリログイン画面に遷移します。 タフスマアプリのログインID(メールアドレス)・パスワードをお持ちの場合は、ID・パスワード欄に入力のうえログインいただけます。はじめてログインいただく... 詳細表示

    • No:5965
    • 公開日時:2024/04/22 11:31
    • 更新日時:2026/03/04 09:49
    • カテゴリー: 商品共通

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