あんしん見守りサポートとは、どのような機能ですか？

＜事故時のご家族への状況連絡＞ 「あんしん見守りサポート」では、安否確認コールによって確認された事故発生の事実・おケガの有無・救急搬送の有無について、事前に登録されたご家族等のメールアドレスへ送信します。 ＜安全運転アドバイスの共有＞ また、毎月の運転結果（安全運転スコア・安全運転アドバイス（概要）等）... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの利用規約はどこから確認できますか？

アプリログイン後のトップ画面にある、「困ったときは」から利用規約をご確認いただけます。その他、当社ホームページにも掲載しています。 詳細表示

夏の間、車内の温度がかなり上昇しますが、車載器を取り付けたままでも大丈夫ですか？

耐火性に優れているので、問題ありません。 詳細表示

緊急時リアルタイムサポートとは、どのようなサービスですか？

ご契約のお車が衝突、接触等の事故「緊急時リアルタイムサポート」は、ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、コールセンターから事前に登録されたお客さまの電話番号に「安否確認コール」（注）を行うサービスです。 専任オペレータが、事故直後の初期対応に必要なアドバイスを行います。 （注）「安否確認コール」を希望さ... 詳細表示

お客さまサポートメニューでは何ができますか？

お客さまサポートメニューでは、必要な手続きやお問い合わせの対応方法を「やりたいこと・目的」から探すことができます。?やりたいこと・目的に応じて、FAQ（よくあるご質問）やWeb受付フォーム等をご用意し、セルフサービスで解決できない場合のお問合わせ先もご案内しています。 あいおいニッセイ同和損保アプリにログイン後... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリでは、スマートフォンの顔認証以外の認証機能は...

ご利用のスマートフォンで設定されている生体認証機能（指紋認証、顔認認証等）の利用となります。 生体認証の種類については、ご利用中のスマートフォンに準じておりますので、ご使用のスマートフォン端末に 生体認証機能がない場合は、本機能をご利用いただけません。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリの動作環境や利用規約はどこから確認できますか？

あいおいニッセイ同和損保アプリログイン後のトップ画面を下にスクロールし、「困ったときは」から利用規約をご確認いただけます。その他、こちらにも掲載しています。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで、個人情報を第三者に提供することがありますか？

個人情報が第三者に提供されることはありません。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリで複数契約を1アカウントに統合している場合、...

最後に運転されたお車（契約）の安全運転スコアが表示されます。 トップ画面左上の「＋」ボタンを押すことで、表示したい契約の切替が可能です。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保アプリを利用するとスマートフォンのバッテ...

消費します。省バッテリー設計となっており、設計上は1時間につき7%の消費ですが、 消費量はスマートフォンのモデルや経過年数によって異なります。 また、スマートフォンの充電量が10%を下回ると運転を記録出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示