- No : 292
- 公開日時 : 2022/06/03 12:18
- 更新日時 : 2022/07/01 12:38
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【火災】火災保険の証券が届きましたが払込票が入っていません。どうしたらいいですか。
回答
お客さまが保険料の支払方法として「払込票払」※を選択された場合、「払込票」は保険証券とは別便で送付されるため、保険証券より数日後の到着となる場合があります。今しばらく、お待ちください。
ただし、スマホ決済サービスをご利用され、保険料が払込済みと確認できた場合は「払込票」をお送りしていません。
※ 「払込票払」とは、 ご契約の保険料を当社所定の払込取扱票によって、スマホ決済サービス・コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行(郵便局)、またはペイジーにて払い込む方法です。