新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【地震】建物には損害がなく、ブロック塀が倒壊し破損した場合は、地震保険で補...

門・塀が保険の対象に含まれている場合でも、地震保険の損害認定は、これらが付属する建物の損害認定によることとなっているため、 建物に損害が認められない場合は、保険金のお支払いの対象となりません。 詳細表示

申込内容に誤りがあるため訂正したい

申込内容の訂正は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 申込書等に記載の代理店・扱者へご連絡ください。 すでに証券が届いている場合 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法　（ご契約によって記載が異なる場合がございます） 詳細表示

【地震】地震保険の保険金額はどのように決めるのですか？

地震保険の保険金額はセットでご契約する火災保険の保険金額の30%～50%の範囲内で決めていただくことになっています。（※） ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度額となります。 なお、すでに他の地震保険契約がある場合は、限度額から他の地震保険金額の合計額を差し引いた残額が限度額となります。 ... 詳細表示

【地震】火災保険と地震保険を別々の保険会社、別々の代理店・扱者／仲立人で加...

別々に加入することはできません。 地震保険は火災保険にセットして加入する保険のため、火災保険と同じ保険会社、代理店・扱者／仲立人でご加入ください。 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

【地震】クレジットカードで地震保険の保険料を支払えますか？

当社指定のクレジットカードで保険料のお支払いが可能です。 お支払いは一括払いのみとなります。 注）契約内容や保険料、代理店・扱者によりクレジットカード払いが出来ない場合があります。 詳細表示

【地震】地震保険に加入していれば、地震による損害はすべて補償されるのでしょうか？

地震保険では、実際の損害額ではなく、保険の対象に生じた損害の程度に応じて、それぞれ地震保険の保険金額に支払割合を乗じた額を定額でお支払いします。 したがって、損害の程度が基準に満たない損害の場合には、保険金のお支払いの対象になりません。 詳細表示

【地震】液状化・地盤沈下でも地震保険から補償されますか。

被害状況を確認した上で、当社にて支払い可否の判定を行います。沈下・傾斜や部分的被害など、建物の主要構造部の損害の程度によって損害認定を行い、一定の損害が確認できた場合には、それぞれの損害に応じた保険金をお支払いします。 詳細は、代理店・扱者／仲立人、または当社にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【地震】地震発生からしばらくして建物が損壊した場合も補償の対象ですか？

72時間以内に生じた2回以上の地震などは、これらを一括して1回とみなします。 なお、地震などが発生した日の翌日から起算して10日を経過した後に生じた損害については保険金をお支払いできません。 詳細表示