【火災】地震や津波などによる損害は、火災保険で補償されますか？

火災保険では、地震・噴火、またはこれらによる津波が原因の損害だけでなく、地震などによる火災（延焼も含む）損害についても補償されません（地震火災費用保険金※はお支払い対象となる場合があります）。 地震や津波などによる損害の補償をご希望の場合は、火災保険にセットして、地震保険にご加入ください。 ※「火災保険では、... 詳細表示

【火災】家財の評価はどのように行なうのですか？

世帯主の方の年令と家族構成から、家財簡易評価表によって評価します。 詳細表示

【火災】契約後に増改築したり引越をした場合、保険会社への連絡は必要ですか？...

増改築や引越しなどを行う場合は、代理店・扱者／仲立人、または当社まで、遅滞なくご連絡ください。 ご連絡がない場合、保険金をお支払いできないことがあります。 詳細表示

【火災】ID／パスワード、契約の証券番号が書かれた「ご契約者さま専用ページ...

ご契約時に「eco保険証券」を選択していただくと、「ID／パスワード通知」のハガキが届きますので、ご契約者さま専用ページへの登録をお願いします。 「eco保険証券」を選択いただいた場合、紙の保険証券は発行されません。 紙の保険証券発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、または当社営業店へご連絡くだ... 詳細表示

【火災】マンション高層階にある保険の対象（建物や家財）に水災の補償は必要ですか。

戸建住宅やマンション低層階の場合と比較すると、水災による浸水被害を受ける可能性は低いと思われますが、豪雨による土砂くずれなど立地や階数によっては水災による損害が発生することがあるため、水災補償をおすすめします。 詳細表示

【火災】火災保険を契約したいが、どのようにすればいいですか？

当社代理店・扱者を通じて、お手続きをさせていただいております。 当社代理店・扱者をご存知でない場合は、当サイトの「代理店案内」でご確認ください。 営業店・代理店検索はこちら 詳細表示

【火災】建物（住居専用）の火災保険に加入しています。冷蔵庫などの家財は補償...

建物のみのご契約の場合、家財は補償されませんので、保険の対象に家財を追加されることをおすすめします。 ご相談はご契約の代理店・扱者で承りますので、ご連絡ください。 詳細表示

【火災】竜巻・暴風で自宅が壊れた場合、補償してもらえますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）では全てのプランで、 風災・ひょう災・雪災が補償され、竜巻・暴風による損害も補償されます。 詳細表示

【火災】火災保険では、地震による損害はいっさい補償されないのでしょうか？

地震・噴火、またはこれらによる津波が原因の火災によって、保険の対象である建物や家財などが一定以上（※1）の損害を受けた場合には、火災保険の保険金額の5％（1事故1敷地内につき300万円が限度）（※2）を「地震火災費用保険金」としてお支払いします。 ※1 一定以上の条件は保険の対象、ご加入の火災保険により異な... 詳細表示

【火災】マンション入居時に火災保険に加入しました。引越しをする場合、加入し...

お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。ご転居される際は、必ずご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示