【火災】火災保険に新規で加入（契約）する場合、どのようにすればいいですか？

当社代理店・扱者を通じて、お手続きを承っております。 当社代理店・扱者をご存知でない場合は、当社ホームページより代理店検索が可能です。 代理店検索はこちら 詳細表示

【火災】家の外に持ち出した家財の補償はありますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、家財を対象としてご契約されるお客さま向けの特約として自宅外家財特約があります。 自宅外家財特約 では、選択されたご契約プランで補償される事故によって、日本国内外で携行中の家財や、日本国内の別荘等に収容する家財に発生した損害を補償します（免責金額は家財に同じ）。 本特約... 詳細表示

【火災】火災にあい、自宅に住めなくなった場合、仮住まいの費用の補償はありますか？

選択されたご契約プランで補償される事故によって保険の対象である建物や家財が損害を受けた結果、 復旧にあたり当社の承認を得て仮修理費用や仮住まいの賃借費用を支出した場合に 災害緊急費用特約により災害緊急費用保険金として補償されます。 この特約は、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）に自動セットされていま... 詳細表示

【火災】火災保険は何を補償してくれますか。

火災保険は、一戸建てやマンションなどの「建物」と、テレビ、ソファーなどの「家財」などが補償の対象です。 保険の対象とした「建物」や「家財」などの、火災をはじめとするさまざまな偶然な事故などによる損害や費用を補償します。 詳細表示

【火災】台風の際に雨漏りが発生し、家の内壁と家財が汚れてしまいましたが、火...

台風で屋根や窓ガラスなどが破損し、その結果雨風が吹き込んで建物内部や家財に損害が発生した場合は、「風災」事故として補償の対象になります。ただし、建物老朽化による雨漏り、窓や戸の閉め忘れによる雨風の吹込みによる損害は対象になりません。　　　　　　　 (お支払いの対象となる例)　台風で屋根 の一部が飛ばされ、そこか... 詳細表示

【火災】「類焼損害・失火見舞費用特約」はどのような特約ですか？

建物やその収容家財からの火災、破裂・爆発事故によって、近隣の建物やその収容動産が類焼した場合に、類焼先の損害を補償します。 補償額は最高1億円です。詳細は代理店・扱者までご照会ください。 詳細表示

【共通】「ご契約内容のお知らせ」というハガキが届きました。これは何ですか。

当社では、3年以上の長期契約のお客さまを対象に、毎年「ご契約内容の確認」に関するご案内を、保険期間の初日の属する月の2か月前を目安に送付しています。現在の契約内容をご確認いただき、内容に変更がある場合やご不明な点がございましたら、ハガキに記載の照会先までご連絡ください。 詳細表示

【火災】地震保険をセットしないと、地震による火災は補償されないのですか？

地震保険をご契約いただいていない場合は、補償されません。火災保険に「地震火災費用特約」がセットされていれば、地震・噴火またはこれらによる津波が原因の火災で、建物が半焼以上となった場合などに、臨時に発生する費用として地震火災費用保険金が支払われます。 ただし、火災以外のケース（地震による倒壊や、津波による流出、噴... 詳細表示

【火災】「借家賠償・修理費用特約」はどのような特約ですか？

被保険者が責任を負う偶然な事故により借用住宅に損害を与えた結果、被保険者が貸主に対して法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を補償する特約です。 また、偶然な事故により借用住宅に損害が発生し、貸主との契約に基づき、または緊急的に被保険者が自己の費用で修理した場合の修理費用を補償します。ただし、主要構造部などの修... 詳細表示

【火災】火災保険の契約内容を変更したい

火災保険契約内容の変更は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示