【火災】共有名義の建物を契約する場合は、どのようにすればいいですか？

保険契約者は1名を決め、ご契約いただきます。記名被保険者は共有名義の方（所有者）全員となります。 事故の際の保険金は、記名被保険者である共有名義の方（所有者）にお支払いします。 詳細表示

【火災】火災保険の契約内容を変更したい

火災保険契約内容の変更は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」は、利用回数に制限がありますか？

「タフ・すまいの保険（すまいの火災保険）」「マイホームぴたっと（住居建物総合保険）」の無料のサービスには、利用回数の制限はありません。 「ハイパー家財」「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」「ハイパー家財クイック（賃貸住宅居住者総合保険）」の無料のサービスは、保険期間中1回（保険期間が1年を超える場合は始期日... 詳細表示

【火災】保険の対象を家財のみとして契約できますか？

「タフ・すまいの保険」、「ハイパー家財」または「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」の場合、保険の対象を家財のみとしてご契約いただくことが可能です。ご契約を希望の際は代理店・扱者／仲立人までお問合わせください。 詳細表示

【火災】レンタル品を壊してしまった場合の補償はありますか。

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、受託物賠償特約をセットすることにより、日本国内で他人から預かった物やレンタル品などの受託物を日本国内において損壊、紛失、または盗難にあったことにより法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を補償します。 なお、本特約の保険金額は「30万円」「100万円」のいずれかから... 詳細表示

【火災】火災保険の再調達価額（新価）、時価額とは何ですか？

◇再調達価額とは 　保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに必要な金額をいいます。 ◇時価額とは 　上記再調達価額から「使用による消耗分」を差し引いて算出した金額をいいます。 なお、時価額でのご契約の場合、事故が発生した際に支払われる保険金だけで同等の建物の再築... 詳細表示

【火災】契約手続きで必要な書類はなんでしょうか。

ご契約に際しては、建物の構造、建築年月や面積、建物所在地などの情報が必要です。一般的には、実際に建物を見て確認しますが、概算のお見積もりをご要望の場合は、「登記簿謄本」「（マンションなどの）重要事項説明書」「建築確認申請書」「設計仕様書」「設計図面」「ハウスメーカーなどの証明書」などの資料で確認します。 また、... 詳細表示

【火災】賃貸物件で空き巣に入られました。窓ガラスを割られてしまいましたが、...

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、建物を保険の対象とし、「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」「セレクト（破損汚損なし）プラン」「セレクト（水災、破損汚損なし）プラン」でご加入されている場合に「盗難」の損害として補償の対象となります。 （注）「セレクト（水災なし）プラン」「セレク... 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」の利用条件を教えてください。

「すまいの現場急行サービス」のご利用は、あんしん24受付センターにご連絡をいただき、当社がサービス提供を委託するMS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者をご利用いただくことが条件となります。 MS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者以外で、お客さまが自ら業者を手配し応急修理を行う場合は、業者を手... 詳細表示

【火災】火災保険では、マンション階下への水漏れ損害も補償の対象になりますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）の基本補償のみでは、専有戸室で水漏れ事故を起こし、階下にお住まいの方の財物に損害を与えても、この損害を補償することはできません。 日常生活における偶然な事故により、水漏れし階下にお住まいの方の財物に損害を与えてしまった結果、法律上の損害賠償責任を負ったことで被る損害... 詳細表示