【火災】台風の際に雨漏りが発生し、家の内壁と家財が汚れてしまいましたが、火...

台風で屋根や窓ガラスなどが破損し、その結果雨風が吹き込んで建物内部や家財に損害が発生した場合は、「風災」事故として補償の対象になります。ただし、建物老朽化による雨漏り、窓や戸の閉め忘れによる雨風の吹込みによる損害は対象になりません。　　　　　　　 (お支払いの対象となる例)　台風で屋根 の一部が飛ばされ、そこか... 詳細表示

【火災】日常生活賠償特約をセットした場合、相手への示談交渉もしてもらえますか。

示談交渉サービスのご利用が可能となります。 なお、日本国外で発生した事故または損害賠償請求に関する訴訟が日本国外の裁判所に提訴された場合は、示談交渉サービスの対象外となります。 ※話合いでの解決が困難な場合等、当社は必要に応じ被保険者の同意を得たうえで弁護士に委任することがあります。 詳細表示

【火災】個人向け火災保険で、他人や他人のものに損害を与えた場合に補償される...

他人に損害を与えた場合には、個人のお客さま向け火災保険では主に下記2つの特約による補償をご用意しています。 1.日常生活賠償特約 日本国内または国外において住宅（別荘等を含みます）の所有・使用・管理または日常生活における偶然な事故に より、他人を死傷させたり、他人のものを損壊させ法律上の損害賠償責任... 詳細表示

新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【火災】火災保険の契約内容を変更したい

火災保険契約内容の変更は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】建物の評価はどのように行なうのですか？

建物の評価には、再調達価額（新価）による評価と時価額による評価があります。 ◇再調達価額（新価）による評価 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が判明している場合、新築当時における建築価額に価格の変動を考慮して算出します。 ・建物の新築年および新築当時の建築価額が不明の場合は、その所在地に同じ構造（工... 詳細表示

【火災】火災保険は何を補償してくれますか。

火災保険は、一戸建てやマンションなどの「建物」と、テレビ、ソファーなどの「家財」などが補償の対象です。 保険の対象とした「建物」や「家財」などの、火災をはじめとするさまざまな偶然な事故などによる損害や費用を補償します。 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

【火災】レンタル品を壊してしまった場合の補償はありますか。

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、受託物賠償特約をセットすることにより、日本国内で他人から預かった物やレンタル品などの受託物を日本国内において損壊、紛失、または盗難にあったことにより法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を補償します。 なお、本特約の保険金額は「30万円」「100万円」のいずれかから... 詳細表示

【火災】台風による損害は火災保険の補償の対象ですか？

火災保険のお支払対象です。 台風による風の被害は「風災」、台風による豪雨で河川が氾濫し、床上浸水になるなどの水の被害は「水災」での補償となります。　 なお、ご契約内容や事故の状況、損害の程度によっては、保険金をお支払できない場合があります。　　 ■風災による損害の例　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示