火災保険・地震保険を解約するにはどうすればいいですか？

解約のお手続きが必要です。また、保険料を返還、または追加保険料をご請求する場合がございます。 お手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】オール電化住宅割引はありますか？

平成22年1月1日以降の保険始期契約より、廃止させていただいております。 また、平成21年12月31日以前の保険始期契約につきましても、この割引を中途で適用することはできません。 詳細表示

【火災】賃貸住宅で家主の方が建物の火災保険に加入している場合、賃借人が「借...

賃貸住宅の賃借人は、自分の失火で借りている戸室を焼失させた場合、債務不履行に基づく損害賠償責任が発生します。 よって、家主の方が建物の火災保険に加入していても「借家賠償・修理費用特約」は必要です。 詳細表示

【火災】竜巻・暴風で自宅が壊れた場合、補償してもらえますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）では全てのプランで、 風災・ひょう災・雪災が補償され、竜巻・暴風による損害も補償されます。 詳細表示

【火災】火災保険は何を補償してくれますか。

火災保険は、一戸建てやマンションなどの「建物」と、テレビ、ソファーなどの「家財」などが補償の対象です。 保険の対象とした「建物」や「家財」などの、火災をはじめとするさまざまな偶然な事故などによる損害や費用を補償します。 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」の利用条件を教えてください。

「すまいの現場急行サービス」のご利用は、あんしん24受付センターにご連絡をいただき、当社がサービス提供を委託するMS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者をご利用いただくことが条件となります。 MS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者以外で、お客さまが自ら業者を手配し応急修理を行う場合は、業者を手... 詳細表示

【火災】火災保険の契約内容を変更したい

火災保険契約内容の変更は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【火災】建物の火災保険に加入しています。家財の補償を途中で追加することはで...

建物を保険の対象としてご契約いただいている火災保険に家財を途中で追加することは可能です。 追加をご希望の際は、代理店・扱者までお問合わせください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【火災】賃貸物件で空き巣に入られました。窓ガラスを割られてしまいましたが、...

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、建物を保険の対象とし、「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」「セレクト（破損汚損なし）プラン」「セレクト（水災、破損汚損なし）プラン」でご加入されている場合に「盗難」の損害として補償の対象となります。 （注）「セレクト（水災なし）プラン」「セレク... 詳細表示

【火災】家財の補償は必要ですか？

家財が保険の対象になっていれば、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故や落雷や風災などの自然災害により 損害を受けたとき、その損害が補償されます。 実際に被害に遭われると、お客さまのご負担が大きい場合もありますので、家財についても火災保険への加入をご検討ください。 ご相談はご契約の代理店・扱者に... 詳細表示