【火災】建物（住居専用）の火災保険に加入しています。冷蔵庫などの家財は補償...

建物のみのご契約の場合、家財は補償されませんので、保険の対象に家財を追加されることをおすすめします。 ご相談はご契約の代理店・扱者で承りますので、ご連絡ください。 詳細表示

【火災】火災保険の現在の契約内容を確認するにはどうすればいいですか？

火災保険の契約内容は保険証券に記載していますので、ご契約の保険証券をご確認ください。また、ご契約時に「ペーパーレス保険証券」を選択した場合は、当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」から「ご契約内容」をご覧いただけます。保険証券が見つからない場合は、契約者様ご本人よりご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ... 詳細表示

【火災】火災保険はどのような事故を補償しますか？

火災保険では、以下のような事故により、建物や家財に発生した損害を補償します。 ■補償対象となる事故：【火災、落雷、破裂・爆発】【風災、雹災、雪災】【水ぬれ】【盗難】【水災】【破損、汚損等】など ＊プランによって、補償対象となる事故の範囲が異なるので、ご注意ください。 ＊地震による損害を補償するためには、別途... 詳細表示

【火災】隣家からの延焼により被害を受けた場合、隣家に損害賠償請求できますか？

「失火の責任に関する法律」において、失火者に重大な過失がない限り、失火については賠償責任を負わない旨が定められています。 　つまり、隣家からの延焼による損害に備えて、ご自身で「火災保険」に加入し、火災による損害を補償できるようにしておく必要があります。 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」というハガキが届きました。これは何ですか。

当社では、3年以上の長期契約のお客さまを対象に、毎年「ご契約内容の確認」に関するご案内を、保険期間の初日の属する月の2か月前を目安に送付しています。現在の契約内容をご確認いただき、内容に変更がある場合やご不明な点がございましたら、ハガキに記載の照会先までご連絡ください。 詳細表示

【火災】建物の火災保険に加入しています。家財の補償を途中で追加することはで...

建物を保険の対象としてご契約いただいている火災保険に家財を途中で追加することは可能です。 追加をご希望の際は、代理店・扱者までお問合わせください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【火災】竜巻・暴風で自宅が壊れた場合、補償してもらえますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）では全てのプランで、 風災・ひょう災・雪災が補償され、竜巻・暴風による損害も補償されます。 詳細表示

【火災】レンタル品を壊してしまった場合の補償はありますか。

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で、受託物賠償特約をセットすることにより、日本国内で他人から預かった物やレンタル品などの受託物を日本国内において損壊、紛失、または盗難にあったことにより法律上の損害賠償責任を負った場合の損害を補償します。 なお、本特約の保険金額は「30万円」「100万円」のいずれかから... 詳細表示

【火災】引越しをすることになりましたが、引き続き家財の補償を継続することは...

住所変更の手続きをしていただければ、新住居においても家財の補償は継続できます。ただし、新住居の建物の構造や、所在地などにより、保険料の追加・返還が発生する場合があります。 なお、お住まいになる建物の所在地や構造などが変わると、現在ご加入の火災保険がそのままご利用いただけない場合があります。 ご転居される際は、... 詳細表示

火災保険・地震保険を解約するにはどうすればいいですか？

解約のお手続きが必要です。また、保険料を返還、または追加保険料をご請求する場合がございます。 お手続きについては、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示