【火災】契約手続きで必要な書類はなんでしょうか。

ご契約に際しては、建物の構造、建築年月や面積、建物所在地などの情報が必要です。一般的には、実際に建物を見て確認しますが、概算のお見積もりをご要望の場合は、「登記簿謄本」「（マンションなどの）重要事項説明書」「建築確認申請書」「設計仕様書」「設計図面」「ハウスメーカーなどの証明書」などの資料で確認します。 また、... 詳細表示

【火災】火災保険で水ぬれによる損害は補償されますか？

水道管や配水管などの給排水設備に発生した事故や被保険者以外の方が占有する戸室で発生した事故による水ぬれによって、保険の対象に損害が発生した場合に補償されます。 ※火災保険の種類やプランによっては、お支払いの対象となりませんのでご注意ください。 詳細表示

【火災】大雪で自宅のカーポートの屋根が壊れてしまいました。火災保険で補償さ...

火災保険の保険の対象に車庫が含まれている場合、補償の対象となります。 なお、ご契約内容や事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 詳細表示

【火災】賃貸住宅オーナーに必要な補償はありますか？

賃貸住宅オーナーのお客さま向けに、補償を充実させる以下の特約があります。 1．家賃収入特約 　 賃貸住宅に火災などの事故が発生し、損害を受けた結果発生する家賃の損失を、ご契約時に定めた期間を限度に補償する特約です。 2．家主費用特約※ 賃貸住宅内で死亡事故が発生し、死亡事故発見日から90日以内に賃... 詳細表示

【火災】日常生活賠償特約をセットした場合、相手への示談交渉もしてもらえますか。

示談交渉サービスのご利用が可能となります。 なお、日本国外で発生した事故または損害賠償請求に関する訴訟が日本国外の裁判所に提訴された場合は、示談交渉サービスの対象外となります。 ※話合いでの解決が困難な場合等、当社は必要に応じ被保険者の同意を得たうえで弁護士に委任することがあります。 詳細表示

【火災】空家に火災保険を掛けることはできますか？

一般的に別荘など季節的に住居として使用され、家財が常時備えつけられている建物は、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）でお引き受けの対象です 一部の火災保険商品では空家を保険の対象としますが、詳細は代理店・扱者／仲立人、または当社にお問合わせください。 詳細表示

【火災】水災と水ぬれの違いを教えてください。

「水災」とは、台風、暴風雨、豪雨などによる洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石などによる損害をいいます。 「水ぬれ」とは、キッチンやお風呂などの給排水設備の破損や詰まりなどにより発生した漏水や、他人の部屋で発生した漏水などによる損害をいいます。 (注)給排水設備自体に発生した損害を除きます。 ■水災によ... 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」はどのようなサービスですか？

「すまいの現場急行サービス」は、以下のトラブルの際、30分以内の一時的な現場での応急修理費用が無料（出張料、および作業料）で受けられるサービスです。 ・ 水回りクイック修理サービス （トイレのつまりの除去、給・排水管のつまりの除去、給・排水管の故障によるあふれの原因箇所の応急修理） ・ 玄関ドアカギ開け... 詳細表示

【火災】住宅ローンの火災保険で質権がついています。返済期間の途中でローンを...

火災保険は、満期日まで有効ですので、解約する必要はございません。 質権に関するお手続きについてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 　カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ対応依頼をいたします 　カスタマーセンター：0120-101-101 　営業時間... 詳細表示

【火災】火災保険は何を補償してくれますか。

火災保険は、一戸建てやマンションなどの「建物」と、テレビ、ソファーなどの「家財」などが補償の対象です。 保険の対象とした「建物」や「家財」などの、火災をはじめとするさまざまな偶然な事故などによる損害や費用を補償します。 詳細表示