新規のご契約時および補償内容を拡大して継続する場合には、健康状態告知が必要です。 対象ペットの健康状態により、お引受けできない場合や、特定の疾病・身体部位について補償対象外としてお引受けする場合があります。 なお、補償内容が拡大しない契約内容で継続する場合は、健康状態告知は不要です。 詳細表示
病気の場合は、初年度契約の保険始期日から30日間の待期期間があります。 待期期間とは、「病気」を発病した場合に保険金をお支払いすることができない期間のことです。 待期期間中に発病した病気は、待期期間終了後も保険金をお支払いできません。 ※初年度契約の待期期間中に発病した病気は、翌年以降の継続後もお支払いの対... 詳細表示
【ペット保険】日帰り手術(手術を伴う通院)はどのプランで補償されますか?
治療費用保険金で補償されるため、「通院なし」プラン、「通院あり」プランのどちらでも補償されます。 また、手術日の手術費用以外の治療費用も補償の対象となります。ただし、手術の原因となるケガや病気にかかる費用に限ります。 ※手術を伴わない通院は、通院治療費用保険金で補償され、「通院なし」プランでは補償対象外です。... 詳細表示
【ペット保険】現在、妊娠中で通院している場合は、健康状態告知に該当しますか?
該当しません。 ただし、妊娠、出産等に関連する費用および出産後の症状にかかる費用は補償されません。 詳細表示
該当しません。健康体に施す去勢・避妊手術は、健康状態告知対象外です。 ただし、他の傷病があり、その治療のために去勢・避妊手術をした場合は告知対象となります。 詳細表示
【ペット保険】保険期間の中途で契約プランの変更はできますか?
変更できません。 契約プランを変更する場合は、継続時に変更手続きを行ってください。 詳細表示
【ペット保険】申込時に健康状態告知をしましたが、その後初年度契約の始期日ま...
不要です。 なお、「FAQ」『【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは健康でしたが、初年度契約の始期日までにケガや病気を被った場合、補償されますか?』もあわせてご確認ください。 詳細表示
ご契約のプランによって異なります。「通院あり」プランの場合は、「通院」を補償しますが、「通院なし」プランの場合は、「通院」を補償しません。ただし、「通院なし」プランの場合でも、日帰り手術(手術を伴う通院)は補償します。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】日帰り手術(手術を伴う通院)はどのプランで補償されますか?... 詳細表示
【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうしたらいいですか?
血統書やワクチン証明書あるいは診察券などでご確認ください。それらの書類をお持ちでない場合や記載がない場合は、かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示
お手数ですが、ご契約の代理店・扱者/仲立人、または当社へお問合せください。 詳細表示
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