【ペット保険】ケガをしたらすぐに補償されますか？

ケガの場合は、初年度契約の保険始期日以降に被ったケガを補償します。 病気の場合は、初年度契約の保険始期日から30日間の待期期間があります。詳細は「FAQ」『【ペット保険】病気をしたらすぐに補償されますか？』、「FAQ」『【ペット保険】「待期期間」について教えてください。』をご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは告知事項に該当しませんでし...

可能です。 治療費用保険金が支払限度額に達していない場合は保険契約は失効とならず、ご継続も可能です。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】保険期間中に、お引受けできない傷病や特定疾病・特定部位補償対象外となる傷病を発病した場合、補償されますか？』もあわせてご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】保険期間中に、引受けできない傷病や特定疾病・特定部位補償対象...

補償されます。 ただし、初年度契約の始期日から30日間（待期期間中）に発病した病気は、補償されません。 また、加入時の健康状態告知で、特定疾病・特定部位補償対象外特約がセットされた場合は、その補償対象外の病気・身体部位については補償されません。 なお、「FAQ」『 【ペット保険】申込時点で健康状態告知をした... 詳細表示

【ペット保険】申込時に健康状態告知をしましたが、その後初年度契約の始期日ま...

不要です。 なお、「FAQ」『【ペット保険】申込時点で健康状態告知をしたときは健康でしたが、初年度契約の始期日までにケガや病気を被った場合、補償されますか？』もあわせてご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】保険金の支払回数の制限はありますか？

治療費用保険金、通院治療費用保険金は、ご契約いただいたプランに定める支払限度額まで、保険期間中の保険金支払いは回数無制限となります。そのため、回数を気にすることなく大切なペットの治療に備えることができます。 ※保険期間中に支払った入院・手術の保険金（治療費用保険金）の額が支払限度額に達した場合、保険契約は失効します。 詳細表示

【ペット保険】二次元バーコードを読み込みましたがエラーになりました

以下の原因が考えられます。 ①二次元バーコードの情報が読み込めない 　あらためて二次元バーコードを再読み込みしてください。 　再読み込みしてもエラーとなる場合はお手数ですがチラシに表記の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 ②二次元バーコードの有効期限が切れ 　二次元バーコードには有効期限があり... 詳細表示

【ペット保険】混血犬の保険料はどのように決まりますか？

申込時点の体重(成犬でない場合は「成犬時の予想体重」)により決まります。 なお、保険期間の中途で体重の変動があった場合でも、保険料は変わりません。継続時に改めて代理店・扱者に申告してください（※）。 ※スマートフォンでお申込みのお客さまは、継続時にご自身で混血犬の区分を変更してください。 詳細表示

【ペット保険】去勢・避妊手術は補償されますか？

補償されません。避妊を目的とした手術および処置に伴う費用は、補償の対象外です。 他にも、保険金をお支払いできない場合があります。詳細はパンフレット兼重要事項説明書をご確認ください。 詳細表示

【ペット保険】病気を発病したらすぐに補償されますか？

病気の場合は、初年度契約の保険始期日から30日間の待期期間があります。 待期期間とは、「病気」を発病した場合に保険金をお支払いすることができない期間のことです。 待期期間中に発病した病気は、待期期間終了後も保険金をお支払いできません。 ※初年度契約の待期期間中に発病した病気は、翌年以降の継続後もお支払いの対... 詳細表示

【ペット保険】「お申込み受付のお知らせ」メールが届きましたが、ご契約者さま...

ご契約の内容がご契約者さま専用ページに反映されるまで最短で3営業日かかります。 3営業日後に改めてご確認いただくか、手続きが完了しているかご契約の代理店・扱者へお問い合わせください。 詳細表示