【ペット保険】去勢・避妊手術は、告知事項に該当しますか？

該当しません。健康体に施す去勢・避妊手術は、健康状態告知対象外です。 ただし、他の傷病があり、その治療のために去勢・避妊手術をした場合は告知対象となります。 詳細表示

【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうしたらいいですか？

血統書やワクチン証明書あるいは診察券などでご確認ください。それらの書類をお持ちでない場合や記載がない場合は、かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示

【ペット保険】被保険者の範囲を教えてください

「ワンにゃんdeきゅん」の被保険者の範囲は次のとおりです。 ① 被保険者本人 ② 被保険者本人の配偶者 ③ 被保険者本人またはその配偶者の同居の親族 ④ 被保険者本人またはその配偶者の別居の未婚の子 詳細表示

【ペット保険】ペットの生年月日がわからない場合はどうすればよいでしょうか？

かかりつけまたはお近くの動物病院で推定の年令を確認し、それに応じた生年月日とします。 詳細表示

【ペット保険】二次元バーコードを読み込みましたがエラーになりました

以下の原因が考えられます。 ①二次元バーコードの情報が読み込めない 　あらためて二次元バーコードを再読み込みしてください。 　再読み込みしてもエラーとなる場合はお手数ですがチラシに表記の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 ②二次元バーコードの有効期限が切れ 　二次元バーコードには有効期限があり... 詳細表示

【ペット保険】新規契約時に病気やケガの疑いがあり、健康状態告知の回答内容に...

今回のケースでは、病気やケガの疑いなしと診断された場合に限り、継続時に再度健康状態告知を行うことにより、継続時の告知内容で継続引受することができます。 ただし、再度健康状態告知を行った際、新たな傷病（疑い含む）がある場合には、新たな特定疾病・特定部位補償対象外の条件が付帯される、またはご加入いただけない場合があ... 詳細表示

【ペット保険】現在、妊娠中で通院している場合は、健康状態告知に該当しますか？

該当しません。 ただし、妊娠、出産等に関連する費用および出産後の症状にかかる費用は補償されません。 詳細表示

【ペット保険】保険期間の中途で契約プランの変更はできますか？

変更できません。 契約プランを変更する場合は、継続時に変更手続きを行ってください。 詳細表示

【ペット保険】保険金の支払方法について、動物病院に直接保険金を支払う「保険...

できません。 診療後にお客さまで病院に治療費の全額をお支払いいただき、後日保険金請求をお願いします。 詳細表示

【ペット保険】10才以降の保険料を教えてください。

お手数ですが、ご契約の代理店・扱者、または当社へお問合せください。 詳細表示