【ペット保険】東電生協の組合員番号を誤ってしまったので直したい場合はどうし...
ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 詳細表示
【ペット保険】ペット保険の解約手続きはどうしたらいいですか?
ご契約の解約をご希望の場合は、解約のお手続きが必要です。解約のお手続きは、ご契約の代理店・扱者、または当社までご連絡をお願いします。 その場合、保険料を返還、または追加保険料を請求する場合があります。 なお、ご契約の代理店・扱者はペーパーレス保険証券に記載していますのでご確認ください。 詳細表示
【ペット保険】住所、氏名を間違って入力してしまったので訂正したいがどうした...
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【ペット保険】保険金の請求から支払までの流れを教えてください
保険金の請求にあたっては、いったんお客さまが動物病院に治療費をお支払いただく必要があります。 保険金の請求手続は「アニポスアプリ」のご利用が便利です。初回の請求時に必要事項を登録すれば、2回目以降は診療報酬明細書の写真を送信するだけで手続が完了します。アプリはAppleやGoogleのダウンロードサイトから... 詳細表示
【ペット保険】ペット(犬、猫)が11才以上の場合の保険料が知りたい
ペットが11才以上の場合の保険料は、こちらからご確認いただけます。 ただし、割引等により保険料が変更になる場合もあるため、詳細はご契約の代理店・扱者/仲立人、または当社へご連絡ください。 詳細表示
【ペット保険】先月、異物の誤飲・誤食で通院しました。健康状態告知に該当しますか?
告知日から過去3か月以内に通院している場合は、 健康状態告知1の「過去3か月以内に動物病院にて病気、ケガまたは何らかの症状のため診察を受けたこと」に該当します。 詳細表示
【ペット保険】健康状態告知に関する質問にある「経過観察中」とはどのような状...
経過観察中とは、現段階で症状がなく、投薬等の治療がなくとも、診断を受け継続して診察・検査を受けている状態や、診察・検査を受けていなくとも、継続して投薬している状態をいいます。また、獣医師の指示により療法食を食べている場合を含みます。経過観察中か否か判断できない場合は、獣医師にご確認ください。 詳細表示
【ペット保険】新規契約時に病気やケガの疑いがあり、健康状態告知の回答内容に...
今回のケースでは、病気やケガの疑いなしと診断された場合に限り、継続時に再度健康状態告知を行うことにより、継続時の告知内容で継続引受することができます。 ただし、再度健康状態告知を行った際、新たな傷病(疑い含む)がある場合には、新たな特定疾病・特定部位補償対象外の条件が付帯される、またはご加入いただけない場合があ... 詳細表示
新規のご契約時および保険金支払割合を拡大したり、「通院なし」から「通院あり」に変更した場合等、補償内容を拡大して継続する場合には、健康状態告知の回答が必要です。 ※補償内容が拡大しない契約内容で継続する場合は、健康状態告知の回答は不要です。 詳細表示
【ペット】健康状態告知に関する質問にある「過去3か月」は、告知日時点から過...
告知日時点から過去3か月です。 詳細表示
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