【自動車】走行不能のため自分でレッカーを手配した場合も保険の対象ですか？

ご自身でレッカー業者を手配した場合も、ロードサービス費用特約の保険金額を限度に補償対象となる場合があります。あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンターまでご連絡の上、保険金請求の手続きをとってください。 　【あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター】 　０１２０－０２４－０２４ （24時間36... 詳細表示

【自動車】車の盗難による損害は、車両保険の補償の対象になりますか？

車両保険に加入している場合に補償されます。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 車両保険の補償内容詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】これまで、「タフ・見守るクルマの保険」に加入し、利用者登録を行っ...

すでにご登録いただいているログインID（メールアドレス）・パスワードでログインしていただけます。 専用アプリをインストールし、登録済みのログインID（メールアドレス）・パスワードでログイン後、専用アプリのトップ画面＞登録・変更>車両の新規登録から、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」のご契約情報をご登録い... 詳細表示

【自動車】知人から借りた車を運転中、飛び石でフロントガラスにひびがはいりま...

ご自身の自動車保険に車両保険がセットされている場合、一定の条件を満たせば、ご自身の契約の「他車運転特約」で補償されます。車両保険はご契約のお車の補償範囲に従い補償されますが、支払限度額は借りた車の時価額となります。 「他車運転特約」は、記名被保険者（個人）、またはそのご家族の方が、ご友人のお車やレンタカーを臨時... 詳細表示

【自動車】故障による損害は車両保険で補償されますか

故障による損害（バッテリー上がりを含みます）は車両保険のお支払の対象になりません。 詳細表示

【自動車】車を買い替えたのですが、スマートフォンホルダーはどうすればよいですか。

買い替え前のお車から買い替え後のお車に付け替えてください。買い替え前のお車から取外しができない場合は、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 詳細表示

【自動車】車両保険を使いたい

事故・故障が起こった場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―（※）までご連絡ください。 あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター 0120-024-024（無料） ※「タフ・つながるクルマの保険」、「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプ... 詳細表示

【テレマ自動車】見守りレポートが作成されないのはなぜですか？

見守りレポートのご提供などの見守りサービスをご利用いただくには、見守り者の登録が必要です。 見守り者の登録には、見守られる方ご本人のお手続き（見守り者の招待）と見守る側のご家族のお手続き（招待の承認）があります。 ■見守られる方ご本人のお手続き ①専用サイトまたはアプリの商品専用ページの「メニュー画面→... 詳細表示

【自動車】ドラレコが盗難されたら車両保険の対象になりますか

・お客さまがご自身で購入されたドライブレコーダーについては、ご契約のお車に「定着」されていれば、付属品として取扱いますので、車両保険の対象になります。「定着」とは、ボルト、ナット、ねじ等で自動車本体に固定されている状態をいいます。 ・当社の「タフ見守るクルマの保険（ドラレコ型）」等ドラレコ付きの商品をご契約... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付きの保険に加入していますが、スマートフォンに...

スマートフォンアプリをインストールされなくてもご加入いただくことができますが、スマートフォンアプリで運転診断レポートの閲覧やADテレマイレージの利用、万が一の事故の際の緊急連絡先を登録いただくことが可能ですので、ぜひインストールをお願いします。 詳細表示