『 商品・ご契約 』 内のFAQ

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  • 【自動車】見守り者登録を行うことによってどのようなサービスを受けることがで...

    月次で発行される見守りレポートをご提供します。 詳細表示

    • No:15980
    • 公開日時:2025/08/21 16:59
    • 更新日時:2025/11/11 14:42
  • 【テレマ自動車】速度超過・急アクセル・急ブレーキなどの運転挙動を保険料に反...

    ございます。当社では「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」の4商品と「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」「タフビズ事業用自動車総合保険(ドラレコプラン)」「タフビズ事業用自動車総合保険(Ne... 詳細表示

    • No:1705
    • 公開日時:2026/08/20 09:00
  • 【自動車】自転車に乗っていて、他人にケガをさせてしまった場合に補償される保...

    「タフ・クルマの保険」などに、「日常生活賠償特約」をセットしていただくことで補償されます。 (ご自身のおケガについては、別途「交通事故特約」をセットすることによって補償対象となります。) 日常生活賠償特約はこちら 補償についてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■「日常生活賠償特約」のセット対象とな... 詳細表示

    • No:1711
    • 公開日時:2026/05/14 09:00
    • 更新日時:2026/11/04 17:35
  • 自動車保険のラインナップを教えてください

    当社では、自動車保険として、以下の商品をご用意しています。 ■個人のお客さま向け ・タフ・クルマの保険 ・タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型) ・タフ・見守るクルマの保険プラスS ・タフ見守るクルマの保険NexT ・タフ・つながるクルマの保険 ■バイク向けの保険 ・セーフティツーリング ... 詳細表示

    • No:2935
    • 公開日時:2022/07/01 09:57
    • 更新日時:2025/08/27 15:40
  • 【自動車】他車運転特約が付いているか確認したい

    他車運転特約は以下の契約に自動でセットされていますが、保険証券に記載がありません。 「他車運転特約」が自動でセットされる契約は以下のとおりです。 1.「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守... 詳細表示

    • No:2721
    • 公開日時:2022/06/29 21:14
    • 更新日時:2026/05/08 11:26
  • 【テレマ自動車】運転の特性を保険料に反映する自動車保険はありますか?

    ございます。当社では個人のお客さま向けに「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」の4商品と、法人のお客さま向けに「タフビズ事業用自動車総合保険(つながるプラン)」「タフビズ事業用自動車総合保険(ドラレコプ... 詳細表示

    • No:416
    • 公開日時:2026/08/20 09:00
  • 「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約を教えてください。

    ※現在、当社システムに対する第三者からの不正アクセスを検知したことに伴い、ご契約者さま専用ページおよび関連のシステムが一時停止しております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 契約内容・保険証券の内容確認につきましてはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対... 詳細表示

    • No:426
    • 公開日時:2022/06/03 12:16
    • 更新日時:2026/11/12 20:24
  • 「他車運転特約」がセットされるケースと対象自動車を教えてください。

    「他車運転特約」がセットされる商品および条件は、以下のとおりです。 ・「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、タフ・見守るクルマの保険NexT」、「はじめてのクルマの保険」:すべてのご契約に自動セット ... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2025/08/28 16:36
  • 【自動車】車を廃車(譲渡)して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...

    廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日(解約日または満期日)の翌日から起算... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2022/06/03 12:20
    • 更新日時:2025/08/28 16:35
  • テレマティクス自動車保険とは何ですか?

    テレマティクスとは「テレコミュニケーション(通信)」と「インフォマティクス(情報処理)」を組み合わせた造語です。当社はテレマティクス技術を活用し、「安心・安全なクルマ社会」に貢献していきます。 タフ・つながるクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険(プラスS・ドラレコ・NexT)が テレマティクス自動車保険にあ... 詳細表示

    • No:5975
    • 公開日時:2026/08/20 09:00

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