【自動車】自転車に乗っている際、転倒して自分がケガをした場合に補償される保...

あります。「タフ・クルマの保険」などに、「交通事故特約」をセットしていただくことで補償されます。 （他人にケガをさせてしまった場合については、別途「日常生活賠償特約」をセットすることによって補償対象となります。） ■「交通事故特約」について 以下の場合について被保険者が死傷した場合に保険金をお支払いします。... 詳細表示

【自動車】「タフビズ事業用自動車総合保険」「一般総合自動車保険（二輪・原付...

適用されません。ゴールド免許割引が適用される商品は以下のとおりです。 適用対象商品：「タフ・クルマの保険」、「タフ・つながるクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」、「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」、「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険NexT」 詳細表示

【テレマ自動車】安全運転スコア（月間運転レポート）が更新されません

原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 受付時間は9時～18時（年末年始を除く）となります。 ■「タフ・つながるクルマの保険」にご加入のお客さま 　0120-355-371（無料）受付時間：平日9時～17時（土日祝日・年末年始は除きます） ■「タ... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」が電子化されるのはどのような契約ですか?

以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険：保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見...

「運転特性割引」は、計測期間中のご契約のお車の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から「安全運転スコア」を算定し、継続契約にその区分に応じた割引のことです。 割引の適用には、運転特性計測期間中に有効走行距離500Km以上分の走行データが必要です。 安全運転スコアは、アプリのトップ画面から確認ができま... 詳細表示

【自動車】5km以上走行したのに、運転診断レポートが作成されません。

「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで運転診断の開始操作を行ったあと、スマートフォンの向きの補正が完了するまでの約1分間は、運転診断レポートの対象となりません。スマートフォンの向きの補正が完了した場合は、地図画面上の「診断×」が非表示になります。補正が完了しない場合は、スマートフォンの設置角度を調整して... 詳細表示

【自動車】車両を買い換えました。「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用ア...

契約情報の変更が完了している場合、以下車両情報の編集画面上部の循環マークより更新が可能です。 車両情報の編集画面へは以下いずれかから遷移します。 ・トップ＞メニュー＞設定を変更する＞カーナビ設定＞ルート検索条件＞車両情報 ・目的地検索＞車両情報を変更する＞（車名横の）設定する 詳細表示

【テレマ自動車】運転特性計測期間とは何ですか？

当社が「運転特性割引」を算出するために基準とする期間のことです。 初年度(注1)はご契約の始期日から満期日の４か月前の前日までの期間とし、継続契約からは、前契約の満期日の４か月前から現在のご契約の満期日の４か月前の前日までの期間とします。この期間中の「速度超過・急アクセル・急ブレーキ(注2)」の発生頻度から「安... 詳細表示

【自動車】安全運転支援システムが搭載されている車で「タフ・見守るクルマの保...

車両のマニュアルを確認いただくか車両販売店にお問い合わせていただき、安全運転支援システムの妨げにならないよう注意して設置をしてください。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」用スマートフォンホルダーはど...

設置の際は道路運送車両の保安基準に従ってください。また、録画機能や前方衝突アラートを利用する場合は、カメラで車両前方が撮影できる位置に設置してください。 詳細表示